空き人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

採用時研修の充実　法人での研修取組

• 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

仕事を継続し易い柔軟な対応をしている

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

未体験者や中高齢者等に幅広い人材確保への取り組みを行っている

• 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施

職業体験の受け入れや地域の行事（夏祭り・泥んこ運動会等）参加したり法人でのイベント（フレイル予防運動会・芋ほり・認知症カフェ・ボッチャ大会等に参加している

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

資格取得の為に支援金や勤務の調整等で支援している

両立支援・多様な働き方の推進

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

有給取得率はほぼ１００％勤務希望も柔軟に対応

腰痛を含む心身の健康管理

• 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

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• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

健診は労基法に基づき実施。職員全員対象に年１回ストレスチェック実施相談窓口も明確にしている

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

事故・トラブル防止のマニュアル整備

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

委員を作り定期的に巡視を行い環境整備が行えているか確認対策を講じている

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

月１回以上の職場ミーティング実施

• 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

地域の相談窓口に慣れるように受難に対応

• 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

理念の掲示と定期的に研修実施

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

運営推進会議への家族の参加、認知症カフェへの家族の参加、自己評価時の家族アンケート結果の公表と解決策や取組を公表

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述

利用申込者のサービスの選択に資すると認められる重要事項（運営規程の概要等）

重要事項説明書