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愛媛県

ヘルパーステーションなでしこ

記入日:2025年02月12日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒791-1111 愛媛県松山市高井町647番6 
連絡先
Tel:089-909-9770/Fax:089-993-7918

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事業所概要

運営方針 「あるがままを笑顔で支える。家族と共に。仲間と共に。地域と共に。」をスローガンにお掲げ、私たちは利用者様へ敬意を持ち「安心してその人らしく生き生きと住み慣れたご自宅、地域で自立した生活が営めるよう「生活のパートナー」としての役割を担い、介護の専門家としてサービスの提供を行います。介護給付訪問介護、介護予防訪問介護のいずれの事業においても、関係法令を遵守し、適正な運営を実施します。
事業開始年月日 2011/01/01
サービス提供地域  松山市(旧北条市、旧中島町を除く)、東温市、伊予市(旧伊予市の範囲)、砥部町、松前町(総合事業は松山市、東温市のみ提供)
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 8時30分~17時30分
(6時00分~22時00分)
土曜 8時30分~17時30分
(6時00分~22時00分)
日曜 00時00分~00時00分
(6時00分~22時00分)
祝日 8時30分~17時30分
(6時00分~22時00分)
定休日 日曜日 12月31日 1月1日~1月3日
留意事項 電話受付は上記の時間に限らず、対応しております。

サービス内容

サービスの特色  ・本人様が住み慣れたご自宅、地域で、安全に安心してご自分らしく健やかに暮らせるよう支援をさせて頂きます。・居宅計画書に基づき本人様の身心の状態、ご意向に応じて支援を行います。・各関係事業所間で情報の共有と連携を図り、本人様が生き生きとした在宅生活の継続ができるよう支援をさせて頂きます。
通院等乗降介助の実施の有無 あり
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
通常の実施地域を超えて行う指定訪問介護に要した交通費は、公共交通機関等を利用した場合は、その実費を利用者から徴収する。また事業所の自動車を使用した場合は、通常の実施地域を超えた地点から、1kmにつき20円の支払いを受け取るものと致します。
キャンセル料とその算定方法  あり
利用者様のご都合で事前の申し出がなく利用当日の介護サービスができなかった場合は全額(10割負担)を請求させて頂く場合があります。但し利用者様の体調不良等正当な理由がある場合はこの限りではありません。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  5人
訪問介護員等数 常勤 3人
非常勤 2人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 0人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 100%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
24人<28.7人>
要介護度別利用者数 要介護1 10人
要介護2 9人
要介護3 4人
要介護4 0人
要介護5 1人

その他

苦情相談窓口  089-909-9770
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
通所介護
特定施設入居者生活介護
認知症対応型共同生活介護
介護予防特定施設入居者生活介護
介護予防認知症対応型共同生活介護
訪問者数:62