空き人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

・職員会議での法人理念共有（月1回）
・介護リーダー、ケアマネージャー、看護師によるカンファレンス実施（月1回）し、決定事項を職員へ通達

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

採用条件（資格・経験・年齢不問としている。）

• 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施

・中学校からの職場体験受け入れ
・地域公民館文化祭などへの参加

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

資格取得支援制度あり

• 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動

社外研修受講実績あり

• エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

・プリセプター制度の実施
・新人職員振り返りシートの活用

• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

評価シートによる自己評価に基づいた上位者との面談（年2回）

両立支援・多様な働き方の推進

• 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

・育児・介護休業規定あり
・産前産後休暇

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

・希望休制度あり
・正規雇用への転換制度あり

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

未実施

• 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている

業務オールラウンド計画を作成実施

腰痛を含む心身の健康管理

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

短時間労働者の健康診断の受診実施（年1回）

• 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

腰痛対策研修実施

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

災害時対応、ハラスメント対応、安全管理マニュアル作詞済　緊急時連絡体制等作成済

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築（委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等）を行っている

・外部講師による生産性向上研修の実施
・委員会の立ち上げ

• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

業務担当別の平均労働時間、残業時間の管理実施

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

・3ヶ月に一度の職員による全フロアー・居室（エアコン等）の清掃
・週3日の共有施設の定期清掃

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

・業務マニュアル作成（入浴、介護業務等）
・ＰＣによる申送り事項確認

• 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するICT機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

インカム導入済

• 業務内容の明確化と役割分担を行い、介護職員がケアに集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

・給食業者全委託
・環境員の配備（居室清掃・居室ごみ捨て・ベッドメーキング）
・洗濯担当の配備（洗濯・ごみ捨て）

やりがい・働きがいの醸成

• 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

・中学生職場体験の受け入れ
・まついち体操（近隣住民と共同開催）

• 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

職員会議（月1回）における利用者情報及びケア内容の共有

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

職員会議（月1回）での共有

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述

利用申込者のサービスの選択に資すると認められる重要事項（運営規程の概要等）

ふくふく湊町運営規程

ふくふく湊町重要事項説明書