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愛媛県

2025年04月08日11:44 公表

訪問介護事業所ハピネス椿

記入日：2025年01月13日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒791-1106　愛媛県松山市今在家3丁目9番29号　
連絡先
Tel：089-957-2412／Fax：089-957-1577

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事業所概要

運営方針 事業者は、利用者の心身の状況や家庭環境等を踏まえ、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めます。介護保険法その他関係法令及びこの契約の定めに基づき、関係する市町村や事業者、地域の保健・医療・福祉サービス等と綿密な連携に努めます。また、利用者の要支援状態の軽減や悪化の防止、もしくは要介護状態となることの予防のため、適切なサービスの提供に努めます。
事業開始年月日 2022/09/01
サービス提供地域　 松山市（島嶼部を除く）東温市、伊予郡砥部町、伊予郡松前町、伊予市
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 08時30分～17時00分
（08時30分～17時00分）
土曜 08時30分～17時00分
（08時30分～17時00分）
日曜 時分～時分
（時分～時分）
祝日 08時30分～17時00分
（08時30分～17時00分）
定休日 日曜、年末年始（12月31日～1月3日）
留意事項 利用者の要介護・要支援の状況によっては早朝・夜間・深夜及び休日においても事業を実施することがあります。又、電話による連絡は24時間可能とします。

サービス内容

サービスの特色　 ・利用者が要介護状態となった場合においても、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、食事・排泄・入浴の介護その他の生活全般にわたる援助を行います。
・要支援状態または基準該当状態にある利用者が、その有する能力に応じ、可能な限り居宅において自立した日常生活を営むことができるよう、生活の質の確保及び向上を図るとともに、安心して日常生活を過ごすことができるよう、介護予防型訪問サービスを提供します。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 徴収していません。
キャンセル料とその算定方法　 あり
利用者よりサービス利用の中止の連絡がない場合に予定どおり訪問し、利用者がご不在で業務が出来ない場合、訪問介護員は念のため30分程度現場で帰宅をお待ちします。
ご帰宅がない場合、待機時間および往復時間等の訪問介護員の時間勤務に対して８００円を訪問介護員にお支払いいただくことになります。
契約に基づいて訪問した後利用者の都合で業務が出来ず、やむを得ず引き上げて帰った場合も料金をいただくことがあります。
特別な事情がある場合には、双方で別途協議する事とします。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 11人
訪問介護員等数 常勤 5人
非常勤 6人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 4人
非常勤 3人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 54.5％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 24人＜28.7人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 18人
要介護２ 3人
要介護３ 3人
要介護４ 0人
要介護５ 0人

その他

苦情相談窓口　 089-957-2412
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問看護
短期入所生活介護
短期入所療養介護
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
介護予防訪問看護
介護予防短期入所生活介護
介護予防短期入所療養介護
介護予防認知症対応型共同生活介護
介護老人保健施設
訪問者数：225
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