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愛媛県

居宅介護支援事業所ヒロセ

記入日:2025年09月27日
介護サービスの種類
居宅介護支援
所在地
〒799-1502 愛媛県今治市喜田村6丁目4-20 
連絡先
Tel:0898-47-0074/Fax:0898-47-1222
※このページは事業所の責任にて公表している情報です。

受け入れ可能人数

  • 受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
    90/300人
  • 最大受け入れ人数300人中、現在の受け入れ可能人数90人です。
    (2025年09月27日時点)

サービスの内容に関する自由記述

介護支援専門員の人員も充分配置され、経験豊富なスタッフにより、利用者の身体状況やニーズに合ったケアが出来るように陽成会グループで対応させて頂きますのでいつでもご相談ください。

サービスの質の向上に向けた取組

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賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組
  • 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
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  • 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築
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  • 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築(採用の実績でも可)
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  • 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施
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資質の向上やキャリアアップに向けた支援
  • 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動
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  • エルダー・メンター(仕事やメンタル面のサポート等をする担当者)制度等導入
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  • 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保
  • 評価時に定期的面談を実施している。

両立支援・多様な働き方の推進
  • 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備
  • 育児休暇・介護休暇の休業制度を行っている。

  • 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
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  • 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標(例えば、1週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●%以上を取得)を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
  • 事業所ごと有給休暇の取得チェックを事務的管理して全職員が平準化して取得するようしている。

  • 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている
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腰痛を含む心身の健康管理
  • 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
  • 身近に医師もおり相談窓口も設置し、連携相談のできる体制にしている。

  • 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
  • 非常勤も含め全職員が受診可能にしている。休憩室・更衣室等設置している。

  • 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
  • 法人としてマニュアルを整備している。

生産性向上(業務改善及び働く環境改善)のための取組
  • 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築(委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等)を行っている
  • 外部コンサルタントによる研修により生産性向上を図る。

  • 現場の課題の見える化(課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等)を実施している
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  • 5S活動(業務管理の手法の1つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの)等の実践による職場環境の整備を行っている
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  • 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
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  • 介護ソフト(記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。)、情報端末(タブレット端末、スマートフォン端末等)の導入
  • 各事業所・医療機関と情報共有を行う。

  • 介護ロボット(見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等)又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するICT機器(ビジネスチャットツール含む)の導入
  • AIボイスレコーダー(プラウド)

  • 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うICTインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施
  • クラウド人事評価システムの利用をしている。

やりがい・働きがいの醸成
  • ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
  • 週1回の居宅ミーティング・月1回の職員会の時、利用者の状態確認及び計画書の再検討をしている。

  • 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施
  • デイサービス・定期巡回では地域交流は行っているが居宅では行っていない。

  • 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
  • 法人関連機関と研修会等うを通じて利用者のケアの見直しを行う。

  • ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
  • 適時、情報共有を発信しています。

併設されているサービス

居宅介護支援事業所は、有料老人ホーム内にあり、通所介護・定期巡回介護看護・訪問介護・訪問看護が同施設内にあります。その他、老人保健施設に通所リハビリテーション・ショートステイ・グループホーム、特別養護老人ホームにショートステイ・地域密着型通所介護・ケアハウスがあります。陽成会グループを利用して、安心して過せる環境作りのお手伝いをさせていただいています。

保険外の利用料等に関する自由記述

今治市の福祉サービスや有料の施設、民間の配食サービスの紹介も行っています。ご相談をお受けしています。

従業員の情報

  • 従業員の男女比

  • 従業員の年齢構成

従業員の特色に関する自由記述

看護職や介護職の豊富な経験と知識を生かし、利用者のご要望に丁寧に対応し、ご相談させていただきます。
又、各種の研修会に参加し、介護支援専門員の質の向上を図っています。

利用者の情報

  • 利用者の男女比

  • 利用者の年齢構成

利用者の特色に関する自由記述

身体介護や医療の必要な利用者、認知症やメンタル面でのフォローの必要な利用者は変わらずおります。利用者の年齢も60代・70代の方が目につくようになりました。御夫婦で、利用される方も増えています。

事業所の雇用管理に関する情報

勤務時間

8:30~17:30

賃金体系

介護支援専門員の等級階層による

休暇制度の内容および取得状況

前月迄に希望予定を届出し翌月休暇取得

離職率

離職率 16%
2025年9月20日時点

ケアの詳細(具体的な接し方等)