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愛媛県

ニチイケアセンター今治西

記入日:2024年12月13日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒794-0082 愛媛県今治市野間甲1208 
連絡先
Tel:0898-23-7576/Fax:0898-22-3855

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事業所概要

運営方針 本事業所は、次に掲げる基本方針に基づき事業を運営するものとします。1.お客様の意思及び人格を尊重し、常にお客様の立場に立ったサービスの提供に努めます。2.地域との結びつきを重視し、市区町村、指定居宅介護支援事業者、他の居宅サービス事業者その他の保健、医療または福祉サービスを提供する者との密接な連携に努めます。3.従業者の教育研修を重視し、提供するサービスの質について、常にその改善に努めます。
事業開始年月日 2019/12/20
サービス提供地域  今治市 (但し、島嶼部を除く)
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~18時00分
(8時00分~20時00分)
土曜 9時00分~18時00分
(8時00分~20時00分)
日曜 9時00分~18時00分
(8時00分~20時00分)
祝日 9時00分~18時00分
(8時00分~20時00分)
定休日 なし
留意事項 特にありません。

サービス内容

サービスの特色  当事業所は、より良い在宅生活を営んで頂くために、お客様との信頼関係を築き、個々の生活スタイルに合わせた専門的な介護サービスを提供致します。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
公共交通機関:実費
自動車等:1キロあたり18円
キャンセル料とその算定方法  あり
1.サービス利用日の17時までのご連絡・・・無料
2.サービス利用日の17時以降のご連絡・・・基本料金の1割
※お客様の容態の急変等、緊急かつやむを得ない場合はキャンセル料はいただきません。
※2について、お客様の都合によるキャンセルが頻繁に起こる場合についてはキャンセル料を協議の上変更致します。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  11人
訪問介護員等数 常勤 1人
非常勤 9人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 2人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 1人
非常勤 3人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 30%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
40人<28.4人>
要介護度別利用者数 要介護1 15人
要介護2 12人
要介護3 8人
要介護4 4人
要介護5 1人

その他

苦情相談窓口  0120-605-025
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問入浴介護
通所介護
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
介護予防訪問入浴介護
介護予防認知症対応型共同生活介護
訪問者数:497