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愛媛県

2025年03月12日11:38 公表

ラポールヘルパーステーション

記入日：2024年12月16日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒798-0032　愛媛県南宇和郡愛南町城辺甲2463-2　グリーンハイツ206号
連絡先
Tel：0895-70-1696／Fax：0895-70-1697

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事業所概要

運営方針 要介護者及び要支援者の心身の特性・特徴を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営めることができるよう、食事・排泄・入浴等その他生活全般にかかわる援助を行う。
事業開始年月日 2002/05/02
サービス提供地域　 宇和島市（嘉島、戸島、日振島は除く）及び愛南町の区域とする。
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 8時30分～17時30分
（8時00分～17時30分）
土曜 0時00分～00時00分
（8時00分～17時30分）
日曜 0時00分～0時00分
（0時00分～0時00分）
祝日 0時00分～0時00分
（0時00分～0時00分）
定休日 日曜、12/30～1/3
留意事項 特になし
土日・祝日に関しては要相談

サービス内容

サービスの特色　 法令を遵守し、ご利用者様のニーズによりそったサービスを提供し、安全で不安なく生きがいをもって在宅生活が送れるよう支援いたします。聴覚障害者ヘルパーによる聴覚障害者のケアが可能です。ガイドヘルパーの資格をもつヘルパー有り。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 当該費用の徴収は行っておりません。
キャンセル料とその算定方法　 あり
介護保険の適用なしの10割を全額ご負担いただきます。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 16人
訪問介護員等数 常勤 3人
非常勤 13人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 3人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 87.5％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 37人＜28.7人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 12人
要介護２ 14人
要介護３ 4人
要介護４ 5人
要介護５ 2人

その他

苦情相談窓口　 0895-70-1696
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
居宅療養管理指導
通所介護
定期巡回・随時対応型訪問介護看護
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
介護予防支援
訪問者数：151
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