空き人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築（委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等）を行っている

生産性向上委員会（処遇改善員会兼務）を行い、業務改善に取り組んでいる。定期的な委員会活動と生産性向上に関する研修を自施設内で実施している。外部研修へは、法人代表者が介護実技指導員としてノーリフティング啓発事業に取り組み、自施設での介護ロボットや福祉用具の活用について助言している。

• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

タイムスタディを全職員が行い、業務の重複や業務手順の見直しを行っている。

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

各居室や共用部分の整理整頓を行い誰が見てもいつでも何がどこにあるか環境整備を行っている。

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

介護ソフト（ＦTケア）を利用しヒヤリハット、事故報告、委員会記録、研修報告、事務連絡、利用者申し送りなどIPADやPCを利活用し紙ベースから変更している。いつの時間に誰が確認したかわかるようになっている。特に介護記録など何度も記載することがなくなり作業負担の軽減につながっている。

• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

介護ソフト（ＦTケア）の導入。IPADの導入やPCを利活用し紙ベースから変更している。

• 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するICT機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

アアムス、DFREE,HUGの導入

• 業務内容の明確化と役割分担を行い、介護職員がケアに集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

介護助手業務で人員を募集しているが、今のところ採用できていない。事務職員が出来ることは物品管理や物品発注を行うにとどまっている。

• 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うICTインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

法人内で委員会は共同で実施。人事管理においてタイムプロを導入し勤怠管理が経理ソフトと連動している。

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述

利用申込者のサービスの選択に資すると認められる重要事項（運営規程の概要等）

運営規程

契約書及び重要事項説明書