2025年01月27日15:40 公表
セントケア宇和島
事業所概要
| 運営方針 | 当事業所は、地域との結びつきを重視し、居宅介護支援事業所、他の居宅サービス事業所、保健医療サービス又は、福祉サービスを提供する者及び関係市町村との密接な連携を図りつつ、利用者の心身の状況、その、置かれている環境及び希望等の把握に努め、利用者が可能な限りその居宅において、有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事等の介護その他に非常生活上の支援を行うものとする。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2011/10/01 | ||
サービス提供地域  |
宇和島市（九島を除く） | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （0時00分～24時00分） |
|
| 土曜 |
0時00分～0時00分 （0時00分～24時00分） |
||
| 日曜 |
0時00分～0時00分 （0時00分～24時00分） |
||
| 祝日 |
0時00分～0時00分 （0時00分～24時00分） |
||
| 定休日 | 土・日曜日・祝祭日・12/29～1/3 | ||
| 留意事項 | 特にありません。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
お客様第一主義を念頭に「人のケア」「家族のケア」「街のケア」のトリプルケアを事業の定義としてサービスを提供していきます。 身体介護：利用者の身体に直接接触して行う介助サービス、利用者の日常生活動作能力や意欲向上のために利用者とともに行う自立支援のためのサービス、その他専門知識・技術をもって行う利用者の日常生活上・社会生活上のためのサービスを行う。 生活援助：身体介護以外の訪問介護であって、掃除、洗濯、調理などの日常生活上の援助であり、利用者が単身、家族が障害・疾病などのため、本人や家族が加地を行う事が困難な場合に行われる。但し、直接、本人の日常生活の援助に属しないと判断される行為は含まれないものとする。 |
||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
||
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
||
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
訪問介護員等が利用者宅を訪問する際にかかる交通費は、原則無料となります。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
|
||
| 利用者の都合により、サービス利用の前日の営業時間（サービス受付時間）以降にサービスの中止（キャンセル）の申し出があった時にはキャンセル料として介護報酬としての介護報酬告示の額の一割の額を受領することが出来るものとする。但し利用者の容態の急変等必要かつやむをえない事情がある場合にはキャンセル料は請求しないものとする。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
|
||
従業者情報
| 総従業者数 |
10人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 7人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 40％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
38人＜28.7人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 23人 | |
| 要介護２ | 2人 | ||
| 要介護３ | 7人 | ||
| 要介護４ | 2人 | ||
| 要介護５ | 4人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0895-20-1761 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
|
| 開示状況 | |
||
| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
|
||
| 当該結果の一部の公表の同意 | |
||
| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
|
||
| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問入浴介護 訪問看護 小規模多機能型居宅介護 看護小規模多機能型居宅介護（複合型サービス） 居宅介護支援 介護予防訪問入浴介護 介護予防訪問看護 |
||
訪問者数：175