2025年01月27日15:42 公表
おるｄｅ新町ヘルパーステーション
事業所概要
| 運営方針 | 「よりよい環境をお客様に提供する」 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2007/08/02 | ||
サービス提供地域  |
八幡浜市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時00分～17時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 土曜 |
00時00分～00時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 日曜 |
00時00分～00時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 祝日 |
8時00分～17時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 定休日 | 土曜 日曜 12月29日～1月3日 | ||
| 留意事項 | 24時間電話対応が可能です。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
お客様に日々進歩した質の高いサービスを実施し、安全で安心な生活が営める様に援助を行う。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
サービス提供のために訪問した際に要した交通費の実費をいただきます。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| サービス利用料金の1割 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
17人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 6人 | |
| 非常勤 | 11人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 6人 | |
| 非常勤 | 6人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 94.1％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
56人＜28.7人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 31人 | |
| 要介護２ | 10人 | ||
| 要介護３ | 8人 | ||
| 要介護４ | 4人 | ||
| 要介護５ | 3人 | ||
介護報酬の加算状況
その他
| 苦情相談窓口 |
0894-22-0244 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 短期入所生活介護 特定施設入居者生活介護 居宅介護支援 介護予防短期入所生活介護 介護予防特定施設入居者生活介護 介護予防支援 |
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訪問者数：141