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愛媛県

ヘルパーステーションひと

記入日:2024年11月20日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒792-0834 愛媛県新居浜市中西町3番20号 
連絡先
Tel:0897-66-2577/Fax:0897-31-6386
※このページは事業所の責任にて公表している情報です。

受け入れ可能人数

  • 受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
    3/80人
  • 最大受け入れ人数80人中、現在の受け入れ可能人数3人です。
    (2024年11月19日時点)

サービスの内容に関する自由記述

利用者様と一緒に家事を行う事で、今出来ている事の継続や向上、元気になられる方が多くおられます。
ターミナルの利用者を抱える家族への心身のサポートを行わせていただきます。

サービスの質の向上に向けた取組

週に1度、職員全員でのカンファレンスを行い、職員同士の意見交換を行う事でサービスの質の向上を行っています。
同行訪問を繰り返し行い、質の向上やケアの統一を行っています。
ご本人やご家族等から受けた苦情に対し、速やかに対処を行う事で質の向上となっています。

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組
  • 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
資質の向上やキャリアアップに向けた支援
  • 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対する喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
両立支援・多様な働き方の推進
  • 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備
  • 有給休暇が取得しやすい環境の整備
腰痛を含む心身の健康管理
  • 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
生産性向上のための業務改善の取組
  • タブレット端末やインカム等のICT活用や見守り機器等の介護ロボットやセンサー等の導入による業務量の縮減
  • 5S活動(業務管理の手法の1つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの)等の実践による職場環境の整備
やりがい・働きがいの醸成
  • ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

併設されているサービス

同法人内に他の介護サービス事業所(居宅介護支援事業所、通所介護)があり、密に情報を共有し連携を図っています。細かなサービスの対応も行っており、ご本人様やご家族からの希望要望に沿えれるよう心がけております。介護保険外のサービスがあり、介護保険では行えない生活の困りごとやご本人に必要な様々なサービス提供を行っています。

保険外の利用料等に関する自由記述

・介護保険給付の対象にならないサービス(ふれあいサービスゆめ)があります。通院時の介助や大掃除、入退院時の支援等ご相談ください。
・キャンセル料(訪問介護員が訪問時、利用者が不在(連絡なく)の場合800円)

従業員の情報

  • 従業員の男女比

  • 従業員の年齢構成

従業員の特色に関する自由記述

職員の半数以上が介護福祉士の資格を持っており、他にも介護支援専門員の資格を取得している職員がいます。
40代から70代の幅広い職員がおり、子育て世代の職員が多く働いています。
人情に厚い職員達です。幅広い特技を持った職員が多く働いています。

利用者の情報

  • 利用者の男女比

  • 利用者の年齢構成

利用者の特色に関する自由記述

お一人暮らしで、認知症の方でも住み慣れたご自宅でご自分のペースで生活されています。
医療の必要が高い方でも、医療機関等やご家族と連携し、ご本人やご家族の不安が和らぐことで、ご自宅での生活を続けられています。
ご自宅で最期を迎えたいと思われ、見取り介護を希望されている方が沢山おられます。

事業所の雇用管理に関する情報

勤務時間

常勤(5時間から7時間)
非常勤(4時間程度)

賃金体系

個々の状況に応じ相談しています。
手当:介護職員処遇改善手当
   会議手当
   研修手当
   異動手当
   携帯電話支給
   ガソリン手当

休暇制度の内容および取得状況

労働基準法による。
皆で話し合い、希望する日に休む事ができる。

福利厚生の状況

健康診断全額支給
インフルエンザ予防接種全額支給
事業所に子どもを預けて働く事ができます。
年に一度のお食事会と年に数回のストレス発散お茶会

離職率

2023年度は16% 

(2人÷12人×100=16)

その他

24時間いつでも電話連絡可能な体制を整えており、利用者や家族からの相談事や、緊急時には臨機応変な対応を行っています。
女性が働きやすい職場です。
訪問中に子どもを事務所に預けて働くことができます。
定年が無く自分の働き方を考え選ぶことができます。

ケアの詳細(具体的な接し方等)

その他

法令・通知等で「書面掲示」を求めている事項の一覧

利用申込者のサービスの選択に資すると認められる重要事項(運営規程の概要等)

重要事項説明書