受け入れ可能人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

三恵会の経営理念、行動指針、またカスタマーハラスメントに対する行動指針も策定し、ホームページに掲載している。
経営理念、行動指針は週１回朝礼で唱和している。

• 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

定期的または随時に人事異動を行っている。また、法人全体で定期的に階層別の研修を行っている。

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

職歴、資格にこだわらない求人票を作成し募集している。

• 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施

地元社協が主催する学生ボランティアの受け入れ等を行っている。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

実務者研修受講支援を行い、介護福祉士、社会福祉士、精神保健福祉士、介護支援専門員の初回の試験については、出張旅費を支給している。

両立支援・多様な働き方の推進

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

年次有給休暇の取得や勤務体制の変更を行うなど、職員の諸事情に配慮している。また、有期契約職員から正規職員への転換や派遣労働者から直接雇用等への転換制度を設けている。

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

法人から年次有給休暇取得のアナウンスがあり、取得の少ない職員については、事務担当者から本人または所属長に伝達し、取得を促している。

腰痛を含む心身の健康管理

• 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

職場におけるハラスメント相談窓口を事務所内及び法人内に設けている。また、外部の会社と提携し、予約制の個別カウンセリングの場も設けている。

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

短時間勤務労働者についても定期健康診断やストレスチェックを実施している。（費用は事業所負担）

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築（委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等）を行っている

毎月１回行っている法人職員・事業所管理者・各所属長が集まる会議で、3か月に1回程度、生産性向上のための課題の抽出や進捗状況の話し合いを行っている。

• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

上記設問の会議で実施している。

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

物品の整理において、置き場所を決め、写真を貼ったり、PCの共有データの整理などに取り組んでいる。

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

業務手順書を作成し、新人の人材育成に使用している。

• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

毎月の国保連合会へのレセプト請求を介護ソフトを使用して行っている。

• 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うICTインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

各種委員会を併設事業所と共に設置し、各種指針等も共同で策定している。また、法人で契約している物品等もあり、スケールメリットを出せている。

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

月1回フロア会を実施し、話し合いを行っている。

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

法人で定期的に利用者に対し、サービスについての満足度調査を行っている。

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述

利用申込者のサービスの選択に資すると認められる重要事項（運営規程の概要等）

通所介護事業所おいでんや重要事項説明書(R8.8.1現在)

おいでんや(第1号通所 )重要事項説明書(R8.8.1現在)