2025年10月31日14:06 公表
ホームヘルパーステーションいしづち苑
事業所概要
| 運営方針 | 訪問事業の実施に当たっては、行政や地域の保健・医療・福祉サービス機関等と密接な連携を図り、総合的なサービスを提供することによって、利用者が、安心して自立した在宅生活が続けられるよう努めることとしている。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2000/04/01 | ||
サービス提供地域  |
西条市全域（概ね 飯岡～氷見地域） | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時00分 （6時30分～21時00分） |
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| 土曜 |
8時30分～17時00分 （6時30分～21時00分） |
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| 日曜 |
0時分～0時分 （6時30分～21時00分） |
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| 祝日 |
0時分～0時分 （6時30分～21時00分） |
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| 定休日 | 日曜、祝日、8/16、10/16、12/30～1/3 | ||
| 留意事項 | 上記の土曜日の営業時間は、第一及び第三土曜日に限る 定休日は設けているが、利用者様の希望に合わせて、土、日、祝日は訪問しています |
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サービス内容
| サービスの特色 |
ご自宅での生活を希望されるご利用者様、ご家族様のニーズをしっかりお聞きして、寄り添った支援を心掛けています。ヘルパー間での情報共有や、伝達をスムーズに行うため、個々にタブレット端末を貸与し、支援内容やご利用者様の様子や体調等を記録しています。苦情や緊急時の対応も迅速丁寧を心掛け、サービス提供責任者がご自宅を訪問して、話を伺い、共に改善策を相談させていただきます。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
事例なし | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 当日30分前キャンセルや連絡が無く不在の場合は一律￥1000のキャンセル料を徴収することにしています。ただし、緊急の受診や入院、緊急の体調不良の場合はこの限りではありません。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
17人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 14人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 9人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 82.4％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
41人＜28.7人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 28人 | |
| 要介護２ | 6人 | ||
| 要介護３ | 1人 | ||
| 要介護４ | 4人 | ||
| 要介護５ | 2人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0897-53-1177 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問看護 訪問リハビリテーション 通所介護 通所リハビリテーション 短期入所生活介護 短期入所療養介護 特定施設入居者生活介護 地域密着型通所介護 居宅介護支援 介護予防訪問看護 介護予防訪問リハビリテーション 介護予防通所リハビリテーション 介護予防短期入所生活介護 介護予防短期入所療養介護 介護予防特定施設入居者生活介護 介護予防支援 介護老人福祉施設 介護老人保健施設 |
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訪問者数：217