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愛媛県

西条市社会福祉協議会ヘルパーセンター小松

記入日:2025年09月25日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒799-1101 西条市小松町新屋敷乙48番地1 
連絡先
Tel:0898-72-6363/Fax:0898-72-6555
※このページは事業所の責任にて公表している情報です。

受け入れ可能人数

  • 受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
    0/38人
  • 最大受け入れ人数38人中、現在の受け入れ可能人数0人です。
    (2025年09月25日時点)

サービスの内容に関する自由記述

利用者さんのそれぞれの生活習慣や希望、思いに寄り添いながら、一人一人が自立した在宅生活が安心して継続できるよう支援しています。

サービスの質の向上に向けた取組

研修会や事業所内研修会では、さまざまなケースに対応できるよう、援助内容の見直しや確認作業を行い、利用者本位のサービスが提供できるように職員皆で取り組んでいます。

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組
  • 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施
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資質の向上やキャリアアップに向けた支援
  • 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動
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両立支援・多様な働き方の推進
  • 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
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  • 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標(例えば、1週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●%以上を取得)を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
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腰痛を含む心身の健康管理
  • 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
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  • 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
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生産性向上(業務改善及び働く環境改善)のための取組
  • 5S活動(業務管理の手法の1つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの)等の実践による職場環境の整備を行っている
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  • 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
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  • 介護ソフト(記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。)、情報端末(タブレット端末、スマートフォン端末等)の導入
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やりがい・働きがいの醸成
  • ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
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  • 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
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  • ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
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併設されているサービス

居宅介護支援事業所:通所介護事業所

保険外の利用料等に関する自由記述

介護保険等給付対象外の援助を希望される方を対象に、有償日常生活支援サービスを提供しています。

従業員の情報

  • 従業員の男女比

  • 従業員の年齢構成

従業員の特色に関する自由記述

サ責3名、非常勤ヘルパー3名という少ない人数ですが、一人ひとりの勤務年数が長くコミュニケーションも良好です。
ヘルパー会では、研修や情報交換、情報共有、困難事例についての話し合いも積極的にで行っています。
チームワークも良く、一人ひとりが丁寧なサービスを心がけ援助に取り組んでいます。

利用者の情報

  • 利用者の男女比

  • 利用者の年齢構成

利用者の特色に関する自由記述

一人暮らしをされている方が多く、住み慣れた小松でこれからも生活していきたいという思いが強くその思いに寄り添った身体介護や生活全般の援助していきたいと考えています。

事業所の雇用管理に関する情報

離職率

(離職率)0%

ケアの詳細(具体的な接し方等)