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愛媛県

福祉サポート広栄

記入日:2024年11月30日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒793-0030 西条市大町315-1 
連絡先
Tel:0897-56-0105/Fax:0897-52-5325

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事業所概要

運営方針 要介護者の心身の特徴を踏まえて、その有する能力に応じた自立した日常生活を営む事ができるよう介護その他の生活全般にわたる援助及び、通院時の介助を行う。
事業の実施にあたっては、市町村、地域の保険・医療・福祉サービスの提供主体との密接な連携を図り、総合的なサービスの提供に務めるものとする。
事業開始年月日 2010/1/1
サービス提供地域  通常の事業の実施地域は、東は船屋・飯岡、西は氷見・禎瑞、南は荒川・兎之山までの地域とする。
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 8時00分~17時00分
(0時00分~24時00分)
土曜 8時00分~17時00分
(0時00分~24時00分)
日曜 8時00分~17時00分
(0時00分~24時00分)
祝日 8時00分~17時00分
(0時00分~24時00分)
定休日 年中無休
留意事項 提供表に基づく事前予約、又は、あらかじめ電話等により予約されたものは、営業時間外であっても、身体介護・生活介護及び送迎等、24時間対応可能です。また、緊急時は電話等により常時連絡が可能です。

サービス内容

サービスの特色  年中無休で営業しています。
営業時間外であっても、緊急時や事前予約等により予約されたものは、身体介護・生活介護及び送迎等、24時間対応可能です。
ストレッチャー・リクライニング等、対応車両での送迎が可能です。
通院等乗降介助の実施の有無 あり
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
通常の事業の実施地域を越える場合は交通費として別途1,000円
通常の事業の実施地域を越えた地点から5キロメートル毎+500円
キャンセル料とその算定方法  あり
サービス利用日の前日までに連絡があればキャンセル料なし。
サービス利用日の当日キャンセル、ヘルパーが訪問しその場でキャンセルとなった場合、及び不在の場合はキャンセル料として1,000円を頂きます。
だだし利用者様の容態の急変など緊急やむを得ない事情がある場合には、キャンセル料は不要です。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  37人
訪問介護員等数 常勤 9人
非常勤 28人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 10人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 3人
非常勤 11人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 8.1%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
37人<28.7人>
要介護度別利用者数 要介護1 15人
要介護2 8人
要介護3 2人
要介護4 6人
要介護5 6人

その他

苦情相談窓口  0897-56-0105
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
介護予防支援
訪問者数:297