2026年10月07日16:59 公表
ケアプラザ「サン愛」大町事業所
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(2026年09月29日時点)
サービスの内容に関する自由記述
通常のデイサービスではあるが、利用者の一つ一つの動作に目配りし常に補助できる体制を整えて利用者が安心して過ごせる空間を準備しています。
サービスの質の向上に向けた取組
職員研修を重視し、職員の知識の底上げを図っている。また、タブレット等を使用することによって業務の効率化を図り、利用者へ接する時間を増やす取り組みを行っている。
賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容
- 入職促進に向けた取組
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- 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
- 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築
- 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築(採用の実績でも可)
法人の経営理念を事業所内に掲示し、常に職員が内容を熟知できる体制作りを行っている。
定期底な職員研修の実施
資格取得のための支援
スムーズな有給取得のための支援
先輩職員によるフォローアップ法人グループ内での事業所異動等、職員の適正にあった事業所への異動を行っている。
常に門戸を広くしており、年齢制限以外には無資格者を採用する等の対応も行っている。
- 資質の向上やキャリアアップに向けた支援
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- 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
- 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動
- エルダー・メンター(仕事やメンタル面のサポート等をする担当者)制度等導入
- 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保
必要研修においては、宿泊費や交通費の支給を行う。
また、資格取得に掛かる受講費用を一時的に全額会社負担とし、職員は資格取得後の増額した資格手当によって返済を行う。資格条件によって資格手当が変動する仕組みとなっている。
新規採用職員は、数年の経験のある職員が指導にあたることになっており、採用時に指導職員との取り決めの書類に署名・捺印を行う。
指導終了後も、担当した先輩職員は他の職員と協力して指導職員の心のケア等の心身のサポートを行う。日常から上長のとの意見交換ができる状態となっており、定期的な相談機会を確保しなくても良い環境作りを行っている。
- 両立支援・多様な働き方の推進
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- 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備
- 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
就業規則・規定により、法で定められた期日以上の休暇を与える制度となっている。
毎回の勤務シフト作成時、職員の事情等に応じたシフト内容となるよう調整している。
短時間労働制度も業種によって採用している。
職員の希望に応じ、非正規職員から正規職員への転換にも対応している。
※ただし、相談を受けた時点での実情に応じた対応となる。 - 腰痛を含む心身の健康管理
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- 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
- 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
事業所内に職員休憩室を設けている。
事故・トラブルに関する対応マニュアルを作成し、常に職員が閲覧できる場所へ保管している。
- 生産性向上(業務改善及び働く環境改善)のための取組
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- 現場の課題の見える化(課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等)を実施している
- 5S活動(業務管理の手法の1つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの)等の実践による職場環境の整備を行っている
- 介護ソフト(記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。)、情報端末(タブレット端末、スマートフォン端末等)の導入
- 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うICTインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施
半年に1回、職場アンケートを実施して現状での悩みや職場に対する意見を取得するようになっている。
また、アンケート実施後に会議を開催し、問題点に関する意見の集約を行い議事録を作成して参加していない職員への周知も図っている。5S活動に対する文面を作成し、毎月、その文章を全職員が回覧し実行する仕組みとなっている。
タブレット端末を導入し、記録や実績等の記載が自動で転記できるようにしている。
各種指針・計画を法人グループ内で共有し、常に法人グループ内で更新を行っている。
また、物品については、法人本部での取り扱いとして事務処理を行っている。 - やりがい・働きがいの醸成
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- 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
- ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
法人経営理念等を事業所内に掲示し、常に職員が確認できる体制作りを行っている。
法人グループ内での情報共有のための文章を作成し、法人グループ内での職員の閲覧を月に1回行っている。
併設されているサービス
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保険外の利用料等に関する自由記述
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従業員の情報
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従業員の男女比
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従業員の年齢構成
従業員の特色に関する自由記述
明るくアットホームな事業所作りを心掛けており、常に向上心を持って新しい事にチャレンジする姿勢で業務を行っている。
利用者の情報
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利用者の男女比
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利用者の年齢構成
利用者の特色に関する自由記述
後期高齢者の方が多いが、身体的には元気な状態でありほとんどの方が事業所内では自身の意思で行動している。