空き人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築（委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等）を行っている

ガイドラインに基づいて、運営委員会の中で生産性向上委員会を設置して、ICT機器の活用を含め業務の効率化につながるよう意見を集めている。

• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

タブレット端末の導入までは至っていないが、介護ソフト導入により、入力の簡略化（定型文のカスタマイズ）、情報の共有などが容易にできる環境となっている。また、介護ソフトから書き出されたファイルを読み込むことにより請求業務に転記が不要となっているので、業務量削減と共に再入力によるミスを防ぐことができるため、月末のレセプト業務にかかる時間が大幅に短くなっている。

• 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するICT機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

コニカミノルタ社製のHitomeQを全居室に導入・運用している。設定により通知量を調整出来たり、通知から居室の入居者の動きがライブカメラにて確認できるため、不必要な訪室を減らすことが出来たり、コールが複数鳴っている場合にも優先順位をつけて訪室するなどの工夫が出来るようになった。また、インシデント発生時にも動画として記録されることにより、状況からの推理でしかなかった原因分析が、事実に基づくものへと変化し、報告書作成の労力が軽減される上に、的確な再発防止策が立案出来るようになった。

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

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