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愛媛県

ヘルパーステーション 月と太陽

記入日:2021年02月15日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒791-0203 愛媛県東温市横河原1316-19 
連絡先
Tel:089-993-8093/Fax:089-993-8097

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事業所概要

運営方針 運営の方針
事業者は、利用者の心身の状況や家庭環境等を踏まえ、介護保険法その他関係法令及びこの契約の定めに基づき、関係する市町村や事業者、地域の保健・医療・福祉サービス等と綿密な連携を図りながら、利用者の要介護状態の軽減や悪化の防止、もしくは要介護状態となることの予防のため、適切なサービスの提供に努めます。
事業開始年月日 2014/07/08
サービス提供地域  東温市・松山市(島しょ部を除く)・西条市(丹原町及び
小松町に限る)・伊予市(旧中山町、旧双海町を除く)・
砥部町(旧広田村除く)
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~18時00分
(8時00分~18時30分)
土曜 9時00分~18時00分
(8時00分~18時30分)
日曜 時分~時分
(8時00分~18時00分)
祝日 時分~時分
(8時00分~18時00分)
定休日 日曜日・祝日及び年末年始(12月31日から1月3日)
留意事項 但し、利用者の希望に応じて、サービスの提供については、24時間電話等にて連絡対応可能な体制を整えるものとし利用者の状況に応じ訪問します。

サービス内容

サービスの特色  小さな事業所ですが、小さいからできること利用者1人1人にあったサービスを提供できるよう職員同市連携をとりながら利用者の気持ち家族の気持ちに寄りそい支援します。

ご利用者様が、毎日心も身体も元気に笑顔で
太陽のように輝けるように。
そして暗い夜も月明かりで照らし安心・安全
な暮らしができるように。
私達スタッフは、太陽のような明るさと月の光の
ような優しさで、ご利用者様を見守り続ける。
それが私達のヘルパーステーション月と太陽です。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
利用者の選定により、通常の事業実施地域以外の地域の居宅において、サービス提供する場合は、それに要した交通費の実費をお支払いいただきます。
キャンセル料とその算定方法  なし
利用予定日の直前にサービス提供をキャンセルした場合は、以下のとおりキャンセル料をいただきます。
但し、利用者の体調や容体の急変など、やむを得ない事情がある場合は、キャンセル料は不要とします。
又、介護予防訪問介護は、利用料が月単位の定額のため、キャンセル料は不要とします。


キャンセルの時期 キャンセル料
利用予定日の前日まで キャンセル料は不要
利用予定日の当日 利用者負担金の100%の額
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  16人
訪問介護員等数 常勤 4人
非常勤 12人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 6人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 25%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
39人<28.7人>
要介護度別利用者数 要介護1 17人
要介護2 13人
要介護3 3人
要介護4 3人
要介護5 3人

その他

苦情相談窓口  089-993-8093
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 あり
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問者数:1,596