受け入れ可能人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

ユーミーケア内子デイサービスでは、法人の理念である 「利用者本位の支援」「地域に根ざした介護」「職員が安心して働ける環境づくり」 を基盤として、事業所全体で共通のケア方針を明確にしています。
利用者の尊厳を守り、その人らしい生活を支えることを最優先に、丁寧なコミュニケーションと個別性を重視した支援を行っています。

人材育成においては、新人の同行支援・定期的なミーティング・勉強会・外部研修への参加支援を通じて、介護技術と支援の質向上を図っています。
職員同士が相談しやすい体制を整え、課題を一人で抱え込まない職場づくりを進めています。

• 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

法人内で採用情報の共有、合同研修、人事ローテーションを行い、職員の育成とサービスの質向上につなげています。

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

未経験者や主婦層、中高年齢者など幅広い人材を受け入れ、丁寧なフォローと研修で安心して働ける体制を整えています。

• 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施

職業体験の受入れや地域行事への参加を通じて地域交流を進め、介護職の魅力発信と職員のモチベーション向上に取り組んでいます。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

介護福祉士取得に向けた実務者研修の受講支援を行い、専門研修への参加も促して職員のスキルアップを支援しています。

• 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動

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• エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

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• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

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両立支援・多様な働き方の推進

• 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

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• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

家庭のことや体調に合わせて働けるよう、勤務時間の相談がしやすい体制を整えています。短時間正規の働き方や正規職員へのステップアップも応援しています。

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

安心して休めるよう、上司がこまめに声をかけながら相談しやすい雰囲気をつくっています。無理なく働けるよう、計画的な休暇取得を応援しています。

• 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている

みんなで協力しながら仕事を分担し、誰かに負担が偏らないよう工夫しています。安心して休めるよう、情報共有を大切にしています。

腰痛を含む心身の健康管理

• 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

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• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

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• 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

体に負担がかかりやすい介助を安全に行えるよう、みんなで介護技術や腰痛予防を学んでいます。安心して働けるよう、管理者も環境づくりに取り組んでいます。

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

ユーミーケア内子デイサービスでは、事故やトラブル発生時に迅速かつ適切な対応ができるよう、対応マニュアルの整備と職員への周知徹底を行っています。
転倒・誤嚥・入浴時のトラブルなど、デイサービスで起こり得る事例を整理し、対応手順・連絡体制・記録方法を明確にしています。

また、ヒヤリハットや過去の事例をもとに、事例検討会を定期的に実施し、マニュアルの見直しや改善を行っています。
新人職員にも分かりやすいよう、チェックリストやフロー図を活用し、誰が対応しても同じ質で行える体制づくりを進めています。

これらの取り組みにより、事故発生時の混乱を防ぎ、利用者の安全確保と職員の安心につながる環境を整えています。

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

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• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

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• 業務内容の明確化と役割分担を行い、介護職員がケアに集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

介護の仕事に集中できるよう、準備や片付けなどの業務をみんなで分担したり、介護助手さんに協力してもらっています。無理なく働ける環境づくりを大切にしています。

• 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うICTインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

委員会や指針の共同策定、物品の共同購入、ICTや人事・福利厚生システムの共通化により、業務効率化と職場環境の改善を進めています。

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

定期的なミーティングで気づきを共有し、勤務環境やケア内容の改善につなげています。相談しやすい職場づくりを進めています。

• 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

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• 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

ユーミーケア内子デイサービスでは、利用者本位のケアを実現するため、介護保険制度や法人の理念、ケア方針を定期的に学ぶ機会を設けています。
ミーティングや研修の中で、利用者の尊厳を守る支援や個別性を重視したケアの考え方を共有し、職員全体で共通理解を深めています。

また、制度改正や新しいケアの視点について外部研修への参加を促し、学んだ内容を日々の支援に活かせるよう取り組んでいます。
職員が気づきを発信しやすい環境づくりにも努め、理念に沿った質の高いケア提供を継続できる体制を整えていま

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

好事例や利用者・家族からの感謝の言葉を共有し、職員の学びとやりがいにつなげています。ケアの質向上と職場の一体感づくりに取り組んでいます。

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述