サービスの内容に関する写真

受け入れ可能人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

取組に関係するホームページURL

• 私たちが目指すもの
  https://zaikan459.link/objective/
• 提供できるサービス
  https://zaikan459.link/service/
• 当法人について
  https://zaikan459.link/about/

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

下記のように、サイト上に情報を随時公開している。

【法人サイト】
採用情報：https://zaikan459.link/recruit/
見学予約：https://zaikan459.link/tour-reservation/
オンライン応募：https://zaikan459.link/apply/

【求人専用LP】
60歳以上歓迎・副業可｜介護送迎（パート）／四国中央市
週1日・1日2時間から相談可｜訪問リハビリの作業療法士・理学療法士（パート）募集
夜勤専従・正看護師（週1日〜相談可）｜四国中央市（しこくのかんたき）
残業なしで働けるケアマネージャー（四国中央市）正社員募集
未経験歓迎｜四国中央市の訪問看護 パート募集
四国中央市の看護管理者募集｜在宅看護センター四国
介護送迎のパート募集（四国中央市）
四国中央市で作業療法士・理学療法士を募集（パート）
夜勤専従 看護師（宿直）募集｜四国中央市の少人数体制
四国中央市のケアマネ（介護支援専門員）採用情報
四国中央の正看護師（訪問看護・施設看護）パート求人（在宅看護センター四国）

• 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

eラーニング、OJTの取り組みに合わせて、経営者=管理者=ケアマネ兼特定認定看護師が現場に出て、採用、研修、人事登用を行っている。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

eラーニング、OJT、受講支援等の取り組み

• 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動

看護師（アセスメント、針刺し、環境整備、入浴、食事等）
介護士、介護員（レクレーション、環境整備、入浴、食事等）
全てこなせる資格者（経営者=管理者=ケアマネ兼特定認定看護師）が直接評価する。

• エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

経営者=管理者=ケアマネ兼特定認定看護師が対応。

• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

経営者=管理者=ケアマネ兼特定認定看護師が面接を行う。

両立支援・多様な働き方の推進

• 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

休業制度、勤務時間のと調整を行っている。

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

従業員からの勤務シフト調整に可能な限り応じている。従業員非正規雇用者対して、無期転換の提案も行っている。

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

前月末までに確定させているシフト表管理で、有給消化、休暇も従業員の要望を踏まえ管理している。有給取得管理を事務方で行っており、取得できていない場合、従業員に通知するようにしている。

• 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている

看護記録、介護記録システム、グループウェア導入等、引き継ぎ、申し送りを行いやすいようにIT機器類を導入している。

腰痛を含む心身の健康管理

• 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

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• 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

介護職員の身体の負担軽減機器類を適時導入している。それに合わせて研修も適時行っている。

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

グループウェア内に保存しており、いつでも参照できるようにしている。

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築（委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等）を行っている

経営者が現場に入っており、即時生産性を向上させる業務改善を行っている。法人理事がSE/PGであり、必要なIT支援ツール類、冗長作業の改善を即時行っている。

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

日々看護師介護士の目線だけでなく、労働安全管理者(職長）を持つ法人理事が巡視している。

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

IT機器、ソフトウェア開発(内製)で適時改善している。

• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

かいぽけを導入している。ワイズマンの看多機支援システムを導入している。グループウェア(チャットワーク)も導入している。AIによるヒヤリハット自動判定ならびにREST-APIでヒヤリハットも速報で従業員に通知される仕組みがある。(内製)

• 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するICT機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

介護ロボット導入済み、グループウェア導入済み、施設内記録(Excel+VBA->かいぽけ転送、ヒヤリハットのグループウェアへの通知)等、法的、制度的に既存のシステムを使用しないといけない場合を除き、ほぼ内製で取り組んでいる。

• 業務内容の明確化と役割分担を行い、介護職員がケアに集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

看護師と介護士、介護員の作業を明確に分けている。当事業所は、喀痰吸引、経管栄養おいても看護師が充足しており、看護師で対応する。
有事の際、アセスメントが出来ない、具体的には、上司への報告が適切でないもの、医師への報告として身体状況の把握ができないものは、利用者にアサインしない。

• 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うICTインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

法人で統一している。ICTインフラの整備等も理事が単独で手配、状況によっては、内製対応できる。

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

グループウェアに投稿先を作成している。

• 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

玄関、事務所に貼りだしている。ホームページ、社内用グループウェアにおいても開示し学ぶ機会の提供を行っている。
そもそも、当法人、当事業所は、利用者本意でないケアを見た時点で、関係者の情報を把握、証拠保全を行い。
是正させるトリガーを発するように取り組んでいる。今までも従業員にも眼の前で対応を見せてきた経緯がある。

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

利用者やその家族からの謝意等があった場合、グループウェアで情報を事業所内に流している。
対外的なアナウンス等は、良かれで発信しても競合からのネガティブキャンペーンを受けるため、
やらない。ケアの好事例(特にICT/AI等)は、いくらでもあり、その場で即時作られていく仕組みとなっている。

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述

利用申込者のサービスの選択に資すると認められる重要事項（運営規程の概要等）

契　しこくのかんたき　利用契約書1.06　20221215_(運営規定、重要事項説明書、個人情報保護　入り).docx

契　しこくのかんたき　医療契約書20221216_(重要事項説明書、個人情報保護　入り).doc

契　しこくのかんたき　ショートステイ単体契約書_(重要事項説明書、個人情報保護　入り).docx

居住、滞在及び宿泊並びに食事の提供に係る利用料

契　しこくのかんたき介護報酬告示額（介護保険の給付対象となるサービスの利用料金）別表1 - 短期利用_20240401～.xlsx