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愛媛県

2023年11月06日09:50 公表

訪問介護ステーション　きらめき

記入日：2023年09月21日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒792-0050　愛媛県新居浜市萩生２３４８番地の４４　
連絡先
Tel：0897-66-1299／Fax：0897-44-4188

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事業所概要

運営方針 １．事業所の訪問介護員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護そ の他の生活全般にわたる援助を行う。
２．地域との結びつきを重視し、県、市町、居宅介護支援事業者、他の居宅サービス事業者、その他の保険・医療または福祉サービスを提供する者との密接な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。
３．サービスの質を向上させていくために、従業者の教育研修を重視する。
４．自立支援の観点にたった指定訪問介護サービスの提供に努める。
事業開始年月日 2009/04/01
サービス提供地域　 １．新居浜市（旧別子山村及び島所部は除く）
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 8時30分～17時00分
（8時00分～18時00分）
土曜 8時30分～17時00分
（8時00分～18時00分）
日曜 0時0分～0時0分
（0時0分～0時0分）
祝日 8時30分～17時00分
（8時00分～18時00分）
定休日 日曜日、１２／３１～１／３（年末年始）
留意事項 利用者から要望がある場合は、休業日や営業時間外であってもサービスを提供する場合がある。
転送電話等の利用により、２４時間常時連絡が可能な体制とする。

サービス内容

サービスの特色　 私たちはご利用者様のご要望にしっかりと耳を傾け最善のサービスを提供いたします。
「ご利用者様に喜んでいただきたい」それが私たちの喜びでもあります。
キラッと輝くサービスができるよう日々努力してまいります。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 公共交通機関を利用した場合は、その実費を徴収いたします。また事業所の自動車を使用した場合は、通常の事業の実施区域を越えて1㎞につき30円の支払を請求いたします。
キャンセル料とその算定方法　 あり
1.サービス利用日の前日まで無料
2.サービス利用日の前日までにご連絡がなく当日キャンセルになった場合、ヘルパーが
　訪問しその場でキャンセルになった場合、及びご不在の場合に当該料金の100％を頂きます。
　だだし利用者様の容態の急変など緊急やむを得ない事情がある場合には、キャンセル料は
　不要です。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 5人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 3人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 1人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 0人
非常勤 1人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 40％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 7人＜29.4人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 2人
要介護２ 2人
要介護３ 1人
要介護４ 1人
要介護５ 1人

その他

苦情相談窓口　 0897-66-1299
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
介護予防支援
訪問者数：501
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