2025年11月18日16:54 公表
ヘルパーステーション ワンアップ
記入日：2025年09月16日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒781-8010 高知県高知市桟橋通４丁目16-44 コーポ三粧１Ｆ北
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| 連絡先 |
Tel：088-855-7508／Fax：088-855-7509
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事業所概要
| 運営方針 | 要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むための、生活全般にわたる援助を行う。関係市町村、地域の保健、医療、福祉サービスとの連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2010/11/01 | ||
サービス提供地域  |
高知市 南国市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～17時00分 （8時00分～21時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （8時00分～21時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （8時00分～21時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （8時00分～21時00分） |
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| 定休日 | 土、日、祝日、年末年始（12/30～1/3） | ||
| 留意事項 | 転送電話により２４時間対応可能 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
○サービス提供責任者が訪問し、サービスの提供状況についてご本人・ご家族と確認、相談いたします。この意向等をケアマネージャーに細かく報告し、迅速にサービス内容に反映できるよう心がけております。○訪問介護員もご本人と相談しながら援助にあたっております。○ご家族向けには、必要に応じて介護方法についての提案や、介護用品についてのアドバイスをいたします。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
交通費は徴収しない。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
16人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 12人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 60％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
33人＜32.8人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 11人 | |
| 要介護２ | 11人 | ||
| 要介護３ | 6人 | ||
| 要介護４ | 4人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
088-855-7508 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：300