2026年04月28日09:00 公表
ヘルパーステーションてとて
記入日：2022年12月29日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒780-0056 高知市北本町4丁目５－２５
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| 連絡先 |
Tel：088-878-8622／Fax：088-878-8685
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事業所概要
| 運営方針 | 利用者の心身の状況や家庭環境等を踏まえ，介護保険法その他関係法令及びこの契約の定めに基づき，関係する市町村や事業者，地域の保健・医療・福祉サービス等と綿密な連携を図りながら，利用者が要介護状態の軽減や又は悪化の防止に資するよう、その目的を設定し、計画的に適切なサービスの提供に努めます。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2003/04/01 | ||
サービス提供地域  |
高知市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
09時30分～18時00分 （09時30分～18時00分） |
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| 土曜 |
09時30分～18時00分 （09時30分～18時00分） |
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| 日曜 |
09時30分～18時00分 （09時30分～18時00分） |
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| 祝日 |
09時30分～18時00分 （09時30分～18時00分） |
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| 定休日 | なし | ||
| 留意事項 | 職員が少数のためサービス日はご相談ください | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
生活がある程度自立している方が多い傾向にあります。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
想定されてない | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 訪問予定日の前日午後６時までの利用中止等の連絡の場合は、キャンセル料は不要とします。 訪問予定日の前日6時以降のキャンセルについては、介護保険負担分を含む、全報酬の50％をいただきます。但し、利用者の容体の変更等の緊急やむを得ない事情がある場合は、キャンセル料は不要とします。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
4人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 0％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
2人＜32.8人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 1人 | |
| 要介護２ | 1人 | ||
| 要介護３ | 0人 | ||
| 要介護４ | 0人 | ||
| 要介護５ | 0人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
088-878-8622 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 認知症対応型通所介護 認知症対応型共同生活介護 居宅介護支援 |
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訪問者数：322