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高知県

ヘルパーステーションReborn

記入日:2025年10月14日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒780-0821 高知県高知市桜井町1丁目5-14 大西マンション205
連絡先
Tel:088-856-6035/Fax:088-856-6036

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事業所概要

運営方針 当事業所は、地域との結びつきを重視し、居宅介護支援事業者、居宅サービス事業者、保健医療サービス又は福祉サービスを提供する者及び関係市町村との密接な連携を図りつつ、利用者の心身の状況、その置かれている環境及びご希望等の把握に努め、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じた日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事等の介護及びその他の日常生活上の援助を行うものとします。
事業開始年月日 2024/01/06
サービス提供地域  高知市内(春野・長浜・鏡村を除く)
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 8時30分~17時30分
(8時30分~17時30分)
土曜 時分~時分
(8時30分~17時30分)
日曜 時分~時分
(8時30分~17時30分)
祝日 時分~時分
(8時30分~17時30分)
定休日 土日祝祭日年末年始
留意事項 介護サービスは土日祝祭日も行っています。

サービス内容

サービスの特色  当事業所は、(記入日現在)全職員が介護福祉士の資格保有者です。
単にサービスの提供をするのではなく、資格を持った専門職としてお客様とのコミュニケーションやちょっとした変化への気づきや生活状況の把握に努めご家族様や関連機関との連携を図っています。
常勤職員のみですので安定しております。平均年齢も50歳を切っています。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
事業所及び訪問先のどちらか近い距離で計算
1km 15円で計算
キャンセル料とその算定方法  あり
今まで徴収はしていませんが、頻繁な直前のキャンセルや不在など続くようでしたらキャンセル料金をいただくこととしています。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  3人
訪問介護員等数 常勤 3人
非常勤 0人
訪問介護員等の退職者数  常勤 2人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 4人
非常勤 0人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 0%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
23人<35.7人>
要介護度別利用者数 要介護1 9人
要介護2 5人
要介護3 3人
要介護4 4人
要介護5 2人

その他

苦情相談窓口  088-856-6035
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問者数:63