2025年10月31日15:32 公表
ニチイケアセンター四万十
記入日：2025年10月30日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒787-0010 高知県四万十市古津賀３４４８－１
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| 連絡先 |
Tel：0880-31-0251／Fax：0880-31-0017
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事業所概要
| 運営方針 | 本事業所は、次に掲げる基本方針に基づき事業を運営するものとする。 1.利用者の意思及び人格を重視し、常に利用者の立場に立ったサービス提供に努める。 2.地域との結びつきを重視し、市区町村、居宅介護支援事業所、他の居宅サービス事業者その他保険、医療又は福祉サービスを提供する者との密接な連携に努める。 3.従業者の教育研修を重視し、提供するサービスの質について、常にその改善に努める。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2010/12/01 | ||
サービス提供地域  |
四万十市・土佐清水市・宿毛市・黒潮町 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （9時00分～18時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （9時00分～18時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （9時00分～18時00分） |
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| 定休日 | 土曜日・日曜日・祝祭日・１２月３０日～１月３日 | ||
| 留意事項 | 居宅サービス計画により営業時間以外でもサービスの提供を行う場合があります。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
「住み慣れた地域の住み慣れた環境」で暮らし続けていただくため、「お客様本位」の在宅介護トータルサービスを更に強化し、「信頼される介護サービス」の確立を目指します。お客様より快適な在宅生活が送れ、また自立した日常生活が送れるよう、ケアプランに沿ったきめ細かく質の高いサービスを安心と信頼と共に提供いたします。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
公共機関：実費 自転車等：１ｋｍあたり１8円 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| （1）サービス利用日の前営業日の17時までのご連絡・・無料 （2）サービス利用日の前営業日の17時以降のご連絡・・基本料金の1割 ※お客様の容態の急変など、緊急かつやむを得ない場合はキャンセル料をいただきません。 ※上表の（2）について、お客様の都合によるキャンセルが頻繁に起こる場合については、キャンセル料を協議の上変更します。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
13人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 8人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 5人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 41.7％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
24人＜32.8人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 11人 | |
| 要介護２ | 5人 | ||
| 要介護３ | 3人 | ||
| 要介護４ | 4人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0880-31-0251 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 認知症対応型共同生活介護 居宅介護支援 介護予防認知症対応型共同生活介護 |
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訪問者数：266