2026年06月23日07:35 公表

株式会社トーカイ　四万十営業所

記入日：2025年10月23日

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運営方針		『変化を予見し、迅速に対応し、躍進し、進化する』 1.さらなる地域密着を目指します。　福祉の基本は人と人とのつながり、信頼関係を築くことです。　今こそこの原点に立ち返り、お客様との信頼関係構築に努めます。 2.トータルクォリティ向上を目指します。　品質に対する企業の誠実性が問われる時代です。品質とは単に商品の質だけではありません。　私たちはサービスの質、人の質、業務の質・・・あらゆる方向から現状を検証して改善を図り、トータルクォリティを向上させることにより、お客様に対し　て今まで以上の安全と安心をお届けしていきます。 3.人材育成を図ります。　やりがいのある職場作りを通じ、ES(従業員満足度)の向上を目指します。 4.コンプライアンス、内部統制の徹底を図ります。　体制の整備と環境の構築を行います。
事業開始年月日		2012/4/1
サービス提供地域		宿毛市・四万十市・土佐清水市・幡多郡・四万十町(但し、島嶼部は除く。)
営業時間	平日	8時30分～17時30分
	土曜	時分～時分
	日曜	時分～時分
	祝日	時分～時分
	定休日	土・日・祝日及び12月31日～翌年1月3日
	留意事項

サービスの特色			1.素早い対応（お客様に合わせて速やかに対応させて頂きます。） 2.多彩な商品（使い易さ・デザインにもこだわった商品を数多く取り揃えています。） 3.ご利用者にとりまく環境に考慮し商品選定を行っています。

貸与の種目	車いす
	車いす	300円～2700円
	特殊寝台
	特殊寝台	450円～1466円
	床ずれ防止用具
	床ずれ防止用具	156円～1048円
	体位変換器
	体位変換器	54円～900円
	手すり
	手すり	132円～2640円
	スロープ
	スロープ	50円～2354円
	歩行器
	歩行器	200円～712円
	歩行補助つえ
	歩行補助つえ	50円～128円
	認知症老人徘徊感知機器
	認知症老人徘徊感知機器	484円～800円
	移動用リフト
	移動用リフト	416円～5298円
	自動排泄処理装置
	自動排泄処理装置	800円～800円
サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）		「原則として無料ですが、ご利用者が「通常の事業の実施地域」以外の地域にお住いの場合は、「通常の事業の実施地域」を越えた地点から実費をいただきます。（自動車使用の場合を除く）」
搬入に特別な措置がいる場合の費用と、その算定方法		クレーン等の利用料（実費）
キャンセル料とその算定方法
キャンセル料とその算定方法

苦情相談窓口		0880-31-0881
利用者の意見を把握する取組	有無
利用者の意見を把握する取組	開示状況
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）
損害賠償保険の加入
法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		福祉用具貸与特定福祉用具販売介護予防福祉用具貸与特定介護予防福祉用具販売

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