2025年10月15日14:08 公表
ヘルパーステーション介援隊
記入日：2025年10月15日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒787-0019 高知県四万十市具同字六反田3239番地29
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| 連絡先 |
Tel：0880-34-9181／Fax：0880-34-9183
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事業所概要
| 運営方針 | 指定訪問介護の基本方針として、訪問介護員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2012/12/1 | ||
サービス提供地域  |
四万十市（四万十市以外の市町村におけるサービス提供については中山間地域の加算を算定） | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時30分 （0時00分～0時00分） |
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| 土曜 |
8時30分～17時30分 （0時00分～0時00分） |
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| 日曜 |
8時30分～17時30分 （0時00分～0時00分） |
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| 祝日 |
8時30分～17時30分 （0時00分～0時00分） |
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| 定休日 | なし | ||
| 留意事項 | 実際の訪問介護サービス提供時間とは異なります。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
訪問介護員が居宅を訪問して、入浴、排せつ、食事等の介護等、日常生活上の世話、掃除、洗濯、通院等のための乗車又は降車の介助等を行う介助 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
交通費の算定はなし。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| ・利用予定日前日（8：30～17：30）までにキャンセルの連絡があった場合はキャンセル料は無料。 ・利用予定日当日のキャンセルの連絡はキャンセル料を請求。また、キャンセルの連絡なくヘルパーが訪問するも不在の場合もキャンセル料を請求。 ・キャンセル料は各種サービス単価（自己負担分）の50％を請求。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
8人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 6人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 62.5％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
21人＜32.8人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 7人 | |
| 要介護２ | 6人 | ||
| 要介護３ | 5人 | ||
| 要介護４ | 1人 | ||
| 要介護５ | 2人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0880-34-9181 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 居宅介護支援 介護予防支援 |
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訪問者数：313