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高知県

ヘルパーステーションここ

記入日:2025年08月15日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒781-5701 高知県安芸郡芸西村和食甲1518-1 
連絡先
Tel:0887-37-9258/Fax:0887-37-9248

運営状況:レーダーチャート (レーダーチャートを閉じる

事業所概要

運営方針 訪問介護職員等は、要介護者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。事業の実施に当たっては、関係市町村、居宅介護支援事業者、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。
事業開始年月日 2023/03/01
サービス提供地域  高知市、南国市、香美市、香南市、芸西村、安芸市
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 8時30分~17時30分
(8時30分~17時30分)
土曜 時分~時分
(時分~時分)
日曜 時分~時分
(時分~時分)
祝日 8時30分~17時30分
(8時30分~17時30分)
定休日 土・日曜日
留意事項 年末年始12月29日~1月3日は休業

サービス内容

サービスの特色  1.訪問介護計画の作成。2.身体介護に関する内容①排泄、食事介助➁清拭・入浴・身体整容③移動・移乗介助・外出介助④その他必要な身体の介助。3.生活援助に関する内容①調理➁衣類の洗濯③住居の掃除、整理整頓④その他必要な家事
通院等乗降介助の実施の有無 あり
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
利用者の居宅が、通常の事業の実施地域以外の場合、移動に要した交通費の実費(公共交通機関等の交通費)を請求いたします。
なお、自動車を使用した場合は、片道10km未満は300円、10km以上は500円を請求いたします。
キャンセル料とその算定方法  あり
サービスのご利用をキャンセルする際には、速やかに当事業所までご連絡下さい。事前にご連絡頂いた場合にはキャンセル料はいただきません。ご連絡なしで訪問介護員等が訪問させていただきサービス利用がない場合は、キャンセル料を受け取る場合があります。

当日のサービスキャンセル
① 訪問介護員が訪問した時在宅にもかかわらずサービスを断った場合
② ご連絡なく不在だった場合 900円/1回
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  9人
訪問介護員等数 常勤 5人
非常勤 3人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 5人
非常勤 2人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 25%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
73人<32.8人>
要介護度別利用者数 要介護1 34人
要介護2 19人
要介護3 10人
要介護4 7人
要介護5 3人

その他

苦情相談窓口  0887-37-9258
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 あり
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
居宅介護支援
訪問者数:248