受け入れ可能人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

「利用者一人ひとりの尊厳を大切にし、安心・安全で質の高い介護サービスを提供すること」を経営理念としています。利用者の心身状況や生活背景を踏まえた個別ケアを基本とし、職員同士が連携しながらチームで支える介護を実践しています。また、意見交換や情報共有を大切にし、経験年数に関わらず意見を出しやすい職場環境づくりに努めています。人材育成においては、入職時から段階的に業務を習得できる体制を整え、業務内容や役割分担を明確化しています。OJTを中心とした指導や研修、定期的なミーティングを通じて、職員一人一人の成長を支援しています。

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

他産業からの転職者、主婦層、中高年高齢者等、経験者・資格の有無にこだわらない幅広い人材の採用を行っています。介護未経験者の方でも安心して働き始められるよう、業務内容や役割を明確にし、段階的に業務を習得できる体制を整えています。これにより、多様な人材がそれぞれの経験を活かしながら活躍できる職場づくりを進めています。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

職員が専門性を高め、長く働き続けられるよう、研修や学習の機会を計画的に設けています。外部研修への参加や内部研修の実施を通じて、介護技術や知識の向上を図っています。また、職員の経験や能力に応じた目標を持って業務に取り組める環境づくりを進めています。日々の業務の中で振り返りや意見交換を行い、キャリア形成につなげています。

両立支援・多様な働き方の推進

• 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

子育てや家族の介護など、職員一人一人の生活状況に配慮し、仕事の両立を支援しています。勤務時間や業務の調整、職員間の協力体制により、無理なく働き続けられる職場環境の整備に取り組んでいます。

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

職員が安心して有給休暇を取得できる職場環境づくりを目的として、以下の具体的な取得目標を設定し、計画的な有給休暇の取得促進に取り組んでいます。【具体的な取得目標】
・介護職員等の年次有給休暇について
年間一人あたり５日以上の取得を目標とします。この目標達成に向け、業務内容の整理及び職員間の役割分担の見直しを行うとともに職員間での情報共有を図り、計画的に有給休暇を取得しやすい体制づくりに努めています。

• 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている

有給休暇を取得しやすい職場づくりを進めるため、業務内容の情報共有や事前調整を行い、職員同士が互いに支えあえる体制を整えています。

腰痛を含む心身の健康管理

• 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

腰痛を含む心身の健康管理を重要な課題と捉え、無理のない業務体制や安全に配慮した介護の実践に努めています。

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

短時間勤務の職員を含め、全職員が受診可能な健康診断を実施し、健康状態の把握と対応を行っています。

• 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

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• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

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生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

介護職員等の業務負担の把握及び業務効率化を目的として、日常業務の洗い出しを行い、業務内容・担当職種・実施時間帯・頻度等を一覧表により整理している。これにより、業務の偏りや属人化の有無を把握し、記録業務や環境整備等について業務の見直し及び役割分担の調整を行っている。当該仕組みにより把握した業務負担の状況を踏まえ、介護職員等の処遇改善に係る配分や勤務体制の検討を行い、働きやすい職場環境づくりに活用している。

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

介護職員が安全かつ効率的に業務を行える職場環境づくりを目的として５S活動に取り組んでいます。整理・整頓については、物品や書類の配置を見直し、必要なものをすぐ取り出せる環境を整えています。清掃・清潔については、日常清掃および定期的な点検を行い清潔な職場環境の維持に努めています。

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

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やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

定期的なミーティングや日常的な声がけを通じて、職員間のコミュニケーションを大切にしています。利用者本位のケア方針について意見交換を行い介護のやりがいや達成感を共有できる環境づくりを進めています。

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述