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高知県

ヘルパーステーション にいだ

記入日:2025年09月17日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒786-0021 高知県高岡郡四万十町仁井田147-3 
連絡先
Tel:0880-29-7017/Fax:0880-29-7018

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事業所概要

運営方針 要支援・要介護の状態にある者に対し、適正な指定訪問介護(総合事業を含む)を提供することを目的とする。
事業開始年月日 2013/4/1
サービス提供地域  四万十町の一部(旧大正町及び旧十和村の区域を除く)
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 8時30分~17時30分
(7時00分~19時00分)
土曜 8時30分~17時30分
(7時00分~19時00分)
日曜 8時30分~17時30分
(7時00分~19時00分)
祝日 8時30分~17時30分
(7時00分~19時00分)
定休日
留意事項 営業時間外でも連絡体制あり

サービス内容

サービスの特色  介護サービス利用者のほとんどが近隣の老人ホーム居住者であり、日常接している寮母、相談員等からきめ細かい利用者の日常生活データが集まる。日常から離れた対面のみによる情報を基礎にしたプラン作成から、より利用者の個性や生活習慣に応じた細かいサービスプランの作成を行いうる。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
実費が必要です。
事業者の自動車を使用した場合は、サービス提供地域の境界から利用者の居宅までの往復距離×20円/kmを交通費とする。
キャンセル料とその算定方法  あり
ご利用の前日(営業時間終了)までにご連絡いただいた場合 無料
ご利用の前日(営業時間終了)までにご連絡がなかった場合 実施できなかったサービスの50%
ただし、利用者の容態の急変など、緊急やむを得ない事情がある場合は、キャンセル料は不要です。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  5人
訪問介護員等数 常勤 4人
非常勤 1人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 3人
非常勤 1人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 80%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
9人<32.8人>
要介護度別利用者数 要介護1 1人
要介護2 4人
要介護3 2人
要介護4 2人
要介護5 0人

その他

苦情相談窓口  0880-29-7017
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
居宅介護支援
訪問者数:381