受け入れ可能人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

取組に関係するホームページURL

• https://fuku-no-tane.com/kesera-kera/service/multi-functional/
  https://fuku-no-tane.com/kesera-kera/about/knowledge/

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

ケセラ介良（福の種株式会社）は、「笑顔人口を増やす」を法人理念とし、通い・訪問・泊まりを組み合わせた顔なじみのケアと、対話を通じた職員育成により、地域での安心した暮らしを支えています。

• 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

法人内のデイサービスをはじめとする他事業所への研修派遣を通じて、多様な現場を経験できる仕組みを構築しています。異なる事業所での学びを通じて職員が幅広い視点を身につけ、それぞれの現場での実践に活かすことで、法人全体としての介護・サービスの質の向上につなげています。

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

入職後は「キャリア段位制度」を活用した研修制度により、一人ひとりの経験に応じた段階的なスキル習得を支援しています。これにより、経歴によらずサービス・介護の質を標準化し、誰もが安心して長く活躍できる体制づくりに取り組んでいます。

• 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施

地域の清掃活動をはじめとする地域行事へ積極的に参加し、日頃から地域とのつながりを大切にしながら、利用者様やご家族、地域の皆様との信頼関係を築いています。こうした活動を通じて職員自身も地域における事業所の役割を再認識し、地域に根ざした事業所づくりにつなげています。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

面談等を通じて一人ひとりが目指すキャリアを確認したうえで、認知症ケアをはじめとする専門性の高い技術の習得や資格取得に向けた研修受講を支援しています。これまでに認知症実践者研修、リーダー研修、管理者研修、計画作成担当者研修など、多数の受講実績があり、実務者研修や各種専門研修を通じて、働きながら着実にキャリアアップできる体制を整えています。

• 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動

経験年数や取得資格に応じた賃金表を整備しており、研修受講やキャリア段位制度による能力の向上を、処遇に適切に反映する仕組みを構築しています。

• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

理者との定例面談に加え、ICTツールを活用したチャットでのコミュニケーション体制を整え、日頃から気軽に相談できる環境を確保しています。対面での定期的な面談だけでなく、日々のちょっとした悩みや相談事もタイムリーに共有できる仕組みにより、キャリアアップや働き方について、いつでも安心して相談できる職場づくりを進めています。

両立支援・多様な働き方の推進

• 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

法人内に保育園を設置しており、職員は法人負担で子どもを入園させることができます。「働くママとパパの応援団」として、子育てをしながらでも安心して長く働き続けられる環境を整え、仕事と家庭の両立を積極的に支援しています。

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

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• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

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腰痛を含む心身の健康管理

• 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

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• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

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• 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

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• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

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生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

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• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

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やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

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• 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

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• 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

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• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

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併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述