2023年11月21日08:18 公表
ヘルパーステーションやわらぎ
記入日：2023年11月15日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒780-8071 高知県高知市鴨部高町16番33号 和の杜かもべ
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| 連絡先 |
Tel：088-821-6735／Fax：088-821-6736
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事業所概要
| 運営方針 | 1.要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができよう、生活全般にわたる援助を行う。 2.市町村、保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携をはかり、総合的なサービスの提供に努める。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2016/08/01 | ||
サービス提供地域  |
高知市、いの町、（枝川、天王地区） | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時30分 （0時00分～24時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （0時00分～24時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （0時00分～24時00分） |
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| 祝日 |
8時30分～17時30分 （0時00分～24時00分） |
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| 定休日 | 土曜日、日曜日 （ただし12/30～1/3までを除く） | ||
| 留意事項 | 営業日（月曜日～金曜日） | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
事業所は、訪問介護の質の評価を行い、常にその改善を図るよう努力するとともに、介護技術の進歩に対応して適切な介護技術をもって訪問介護にあたります。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
実施地域以外から片道３キロメートル以上は、５キロメートルにつき５００円 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用前日の午後5時30分までに利用の中止または日時の変更の連絡をいただけなかった場合 （当該基本料金の5割をいただきます） |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
22人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 20人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 18人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 90％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
57人＜36.7人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 5人 | |
| 要介護２ | 14人 | ||
| 要介護３ | 23人 | ||
| 要介護４ | 8人 | ||
| 要介護５ | 7人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
088-821-6735 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 |
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訪問者数：449