2025年11月21日18:51 公表
フェリシア福岡病院 通所リハ ラ・フォンテーヌ
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（2025年10月21日時点）
サービスの内容に関する自由記述
一人一人の身体機能や移動能力、家屋環境、その他利用サービス等に応じたリハビリや介護サービスを提供している。
サービスの質の向上に向けた取組
・定期的な接遇研修を行い、毎週末に利用者様への対応や業務改善に関する情報の共有を実施。
・毎月部署内研修を実施している
・外部研修を積極的に受講できる環境を整備している。オンライン研修も対応可能。
賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容
- 入職促進に向けた取組
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- 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
- 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築
- 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）
【理念】
誠実な医療と確かな介護ケアを提供し、地域の皆様の健康増進と生活の質的向上に貢献します。
【基本方針】
私たちは患者さまの
生命を守るために、医療水準の向上に努めます
安心のために、説明と対話を大切にします
要望に応えるように、行政や他施設との連携に努めます
安全のために点検と提案、改善に努めます
地域の皆様と共に歩んでいけるよう、法人の発展に努めます4月、10月に新入職員合同研修を開催している。
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- 資質の向上やキャリアアップに向けた支援
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- 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
- 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動
- エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入
- 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保
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研修の受講回数やその伝達講習の実施の有無等を人事考課で評価している
・セクシャルハラスメント防止規程を定め、従業員等のセクハラに関する相談及び苦情に対応するための相談窓口を総務課に設置している。
・パワーハラスメント防止規程を定め、従業員等のパワハラに関する相談及び苦情に対応するための相談窓口を総務課に設置している。・新入職員に対して、就職後、2週間、一か月、三か月後に面談を行っている。
・年に2回、上位者による従業員のフィードバック面談を行っている。 - 両立支援・多様な働き方の推進
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- 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備
- 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
- 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
- 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている
・就業規則に産前産後休暇や、従業員の育児、介護休業、子の看護等休暇、介護休暇、育児、介護のための所定時間外労働及び深夜業の制限並びに育児、介護短時間勤務等に関する取扱いについて育児介護休業等規程に定めるとともに、その取得を推進している。（男性職員の育児休業取得率100％）
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- 腰痛を含む心身の健康管理
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- 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
- 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
- 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施
- 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
メンタルヘルス相談窓口設置を設置している
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腰痛予防研修
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- 生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組
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- 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
- 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入
- 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うICTインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施
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・介護ソフト導入済み
・タブレット端末導入済み-
- やりがい・働きがいの醸成
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- ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
- 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
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毎月業務改善会議を開催し、法人の理念や基本方針を学ぶ機会を設けている。
併設されているサービス
・フェリシア福岡病院 訪問リハビリテーション
・フォレスタ ケアマネステーション
・地域密着型通所介護 ラ・ポルトブルー
保険外の利用料等に関する自由記述
食事代：1食690円
お茶代：1回100円
従業員の情報
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従業員の男女比
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従業員の年齢構成
従業員の特色に関する自由記述
介護職員11人中、送迎職員を除く10人が介護福祉士の資格を取得している。
認知症介護実践者研修修了者2人
利用者の情報
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利用者の男女比
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利用者の年齢構成
利用者の特色に関する自由記述
平均介護度：2.56 男性：3.08 女性：2.41 平均年齢：83.5 男性77.0 女性85.3
事業所の雇用管理に関する情報
勤務時間
勤務時間：8時30分～17時10分
朝の送迎出発時間8時00分～（この場合、出発時間～8時30分までは時間外勤務となる）
福利厚生の状況
・福利厚生として、『Benefit Station』を利用
ケアの詳細（具体的な接し方等）
行事等のイベントの計画、記録
・運動会（秋頃）
・運動記録会（半年毎）
・忘年会（12月）
・ウォーキング
・敬老会
送迎に関する情報（地区、曜日、個別対応（寝たきり等）の可否等）
北九州市八幡西区（片道車で約20分以内）
入浴形態（一般浴、機械浴）
一般浴（個浴）