受け入れ可能人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

現在准看護師として就業する中で専門的知識とスキルを習得し、業務の幅を広げたい、更にやりがいを増やしたいと考え正看護師免許取得を希望する職員のキャリアアップとして就学支援も行っています。

両立支援・多様な働き方の推進

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

職員個々の事情を鑑みて、勤務のシフト調整や正規職員から非正規職員もしくはその反対など様々な働き方の提案を可能な限り行っています。

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

有給休暇消化率100％。リフレッシュ休暇は最低3日以上の連続取得を定めています。取得状況は定期的に確認し、積極的な声かけを行っています。

• 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている

全てのスタッフが同様に情報共有できるようにカルテ等の充実を図り、複数担当者制により業務の属人化、業務配分の偏りの解消を行っています。

腰痛を含む心身の健康管理

• 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

ハラスメント相談窓口や雇用管理に関する相談窓口と合わせて「その他の相談窓口」を設置し、困っていること、改善して欲しいこと、どのような内容でも相談を受け付ける体制にしています。

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

法定の健康診断受診はもちろん、全体研修等の機会を利用したストレスチェックを行っています。
職員用の休憩室、仮眠用ベッドを準備し、万が一、職員が体調不良を訴えた場合でも対応できるようにしています。

• 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

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• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

事故やトラブルが発生した際は、速やかに管理者へ報告し、問題が大きくならないように取り組んでいます。

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築（委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等）を行っている

まずは小グループで、業務改善に関する情報共有や検討を行うように取り組んでいます。

• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

事業所に「お助けボード」を設置し、困っていること、手伝ってほしいこと、業務の改善提案等、職員が自由に書き込めるようにしています。それを見た他の職員が手助けする仕組みを導入しています。

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

法人として環境整備に力を入れており、事業所でも全職員で5S活動に取り組んでいます。朝礼後には必ず全職員で清掃を行い、日頃の環境整備も、就業時間内で、できる人が、できる時に、できることを、率先して、かつ、無理なく行うようにしています。

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

訪問記録はタブレットを利用しています。情報共有を行うために必要な書類についても、極力重複（二度手間）にならないよう、ちょっとした時間を利用した小ミーティング等で改善を図るようにしています。

• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

タブレット端末使用：NDソフト　ほのぼの・ケアパレットナース

• 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うICTインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

併設している住宅型有料老人ホームと訪問介護事業所と共同でできるものについては、すべて共同で行うようにしています。各種委員会や指針・マニュアル、物品の購入等が該当します。

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

毎朝：ミニカンファレンス
毎月第三金曜日：全体会議

• 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

当事業所は商店街の中に所在していますので、商店街の振興組合に加盟し、商店街事業へ参加しています。
また、近隣の小学校の生活科学習の一環で、小学生の学習のお手伝いをしています。

• 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

全体会議や朝礼・終礼等の時間を利用し、定期的に学ぶ機会を提供しています。

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

申し送り及びカンファレンスノート記入もしくは個別事例レポート作成し、常に閲覧出来る事と毎月の全体会議にて全職員にて周知し情報を共有している

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述

利用申込者のサービスの選択に資すると認められる重要事項（運営規程の概要等）

31_運営規程（訪問看護・介護予防訪問看護）_2022.10.1指定.doc