サービスの内容に関する写真

受け入れ可能人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

取組に関係するホームページURL

• 精神科訪問看護のサービス内容
  https://www.haru-houmonkango.com/cont3/6.html
• 相談支援事業所との連携について
  https://www.haru-houmonkango.com/cont3/8.html
• 就労移行支援事業所(就労移行)の連携について
  https://www.haru-houmonkango.com/cont3/9.html

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

「心温まる看護を」を基本理念とし、患者様やそのご家族様に寄り添った看護サービスを提供できるよう理念を共有しています。
陽〜はる～訪問看護ステーションでは病状や様態によって受け入れを判断する事はなく、基本的に全ての利用者様を受け入れるため、小さなお子様(乳児)からご高齢の方まで幅広いケースでの対応が求められます。
しかし全ての看護スタッフが同行訪問から始まり、利用者様の情報共有を含め、時間をかけたOJTを行う体制を整えていますので、新しいスタッフでも不安なく臨床現場に専念できるよう努めています。
精神科における講習を全ての看護師が受講しており、安心して臨床現場に立てる体制を用意しています。

• 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

全ての看護スタッフが活躍できる場となるよう、企業として適宜配置を検討する機会を設けています。
また、定期的に事業所においての研修会を開催しており、看護の質向上に向けた取り組みを行うよう全体で努めています。

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

弊社で配置している営業統括本部の営業部長は営業として訪問看護の業界に携わって長くなりますが、もともと他業種で営業職に就いていた経緯があります。看護師資格を持たない者となりますが、各病院や関係事業所との調整においては必要不可欠な存在であり、幅広い採用の仕組みの構築の前例となっております。

• 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施

関係事業所や他事業所主催の地域交流まつりや、交流会への参加を通して、さらなる包括的な支援体制の構築を行えるよう積極的に事業所として参加できる環境を整えています。障がい者就労支援事業所主催の地域参加型のお祭りへのブースの出展や、関係事業所との交流会への参加にて、より多くの支援体制の幅を増やしていけるよう取り組んでいます。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動

臨床現場でのさらなる支援体制の観点において、積極的なスキルアップの研修や講習受講を勧めています。また、状況に応じて社内でのキャリアアップができる制度を整えており、新たな店舗での管理者候補を目指せるなど、頑張る姿勢を応援する体制を整えています。

• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

定期的に面談を実施しており、働き方やキャリアアップへの意欲など、本人の意思を会社に伝えやすい環境整備に心がけています。また、子育て世代の方には育児と仕事の両立が出来るように、フレックスタイムのような働き方が出来るように会社として調整を行っています。

両立支援・多様な働き方の推進

• 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

2025年8月1日、株式会社Augustaは、福岡市が働く人のWell-beingの向上とSDGsの達成に向けて行う取り組み「福岡市 Well-being & SDGs登録制度」のマスターとして認定されました。

本制度は、福岡市における「暮らしの満足度の向上」と「持続可能な環境・社会・経済」の実現を目的として、働く人のWell-beingの向上とSDGsの達成に向けて取り組む事業者を福岡市が登録し、応援する制度になります。

子育てとの両立が無理なく出来るように勤務時間の調整を行うなど、負担なく勤務が続けられる仕組みづくりに力を入れています。

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

家庭の事情により長時間の勤務が困難な場合や、変則的な勤務時間の希望に可能な限り対応出来るように人員の配置を行っています。パート社員制度の導入など、フルタイム社員と同等の権利が確立される環境整備に努めています。また、非正規雇用から正規雇用への希望者には可能な限り希望に応えられるよう社内制度の拡充に努めています。

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

年次有給が付与された者においては必ず取得するように推奨しています。現場管理者と訪問のスケジュールを調整した上で連休を取得する社員もおり、社内全体として休暇の取得に気まずい雰囲気が流れることのないように努めています。

• 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている

1人の患者に1人の看護師を担当制で割り当てるのではなく、ローテーション制で担当出来るように努めています。休暇などで穴となってしまっても、ご家族や本人様と関係性が取れている看護師が対応できる体制を構築しておくことで、従業員にとって負担なく有給取得が可能となるよう社内全体で努めています。

腰痛を含む心身の健康管理

• 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

福利厚生の一環としてユニフォームを従業員で意見を出し合って決めるなど、働くのが楽しいと思える環境を考えています。その他、定期的にランチミーティング等を開催するなど福利厚生が充実しているステーションを目指しています。また、ハラスメント等の職員相談窓口の設置を行っており、誰でも相談ができる環境を整えています。

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

ウォーターサーバーの設置、各種ドリンクの用意など事務所内においての環境充実に努めています。休憩時などでの健康管理対策等、従業員への負担軽減を考える取り組みを社内にて取り入れています。また、年に1度の健康診断を会社負担にて受けることを推奨しています。

• 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

介護現場においての学びの場として、医師会主催の講演会に事業所として参加するなどし、積極的な対策支援に力を入れています。介護技術の習得が訪問看護の臨床現場においても身体的な負担軽減になるため、研修は積極的に受講していくことを推奨しています。管理者に対する雇用管理改善に関しても、定期的なオンラインでの研修参加など、業務の合間に受けることを推奨しています。

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

事業所内において対応マニュアルを設置しており、誰でも閲覧できるように周知しています。また、トラブル発生時や事故発生時には慌てることなく対応出来るように緊急連絡網を共有しており、的確な判断、指示が受けられる体制を整備しています。

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築（委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等）を行っている

外部の研修会や講習、講演会等に積極的に参加することで業務改善活動の体制構築に努めています。オンラインでの参加など合間の時間でも対応できるものもあるため、従業員に広く周知できるよう推奨しています。

• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

1週間に1度のミーティングを実施しており、訪問で発生した問題や課題の解決方法の模索を全員で行い、その打開策を共有できるよう体制を構築しています。また、LINEWORKS等の社内ツールを用いており、その場にいない者にも周知できるよう努めています。

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

個人情報を扱う事業所として整理整頓には徹底しています。清掃、清潔についても訪問看護事業者として高い意識を持って取り組んでいます。

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

AI技術の導入により、看護記録や報告書の作成にかかる時間が大幅に短縮されるようになりました。従業員の負担軽減に繋がるだけでなく、その時間で患者様の支援を考える時間に費やすことができるようになり、結果としてこれまで以上に患者様に寄り添った支援体制の構築に繋がっています。

• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

電子カルテの導入、社用携帯、社用タブレットの導入を行っており、ICTの導入が従業員の負担軽減に大きく寄与しています。

• 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するICT機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

LINEWORKSなどといった社内ツールの導入の他、通話品質特化のワイヤレスイヤホンの導入などを行っています。連絡調整の迅速化だけでなく、従業員の負担軽減にも大きく寄与しています。

• 業務内容の明確化と役割分担を行い、介護職員がケアに集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

訪問看護という立場においては、弊社では臨床と事務作業、営業活動を完全に役割分担しています。看護師は現場での臨床に専念できるよう環境整備に努めています。事務作業は内勤者に、営業活動は営業部に一任することで、患者様へのケアに集中できる体制の構築に努めています。

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

1週間に1度の定例ミーティングを実施し患者様の情報共有や問題課題の共有、それを踏まえた解決策の検討、気づきの共有など、細かな部分まで共有できる体制を整えており、結果を支援に生かせるよう努めています。

• 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

関係事業者の就労支援事業所主催の地域のお祭りへの参加や、ブース出展、交流会への参加等を積極的に行っており、地域に根ざした訪問看護事業者を目指して支援体制の構築に努めています。

• 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

利用者本位のケアという視点において自社と考え方の近い事業所様や施設に見学に行かせていただくなど、現場を見て学ばせて頂く場を設けております。新しい視点での気付きもあり、さらなる質の高い支援に繋がっています。

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

定例ミーティングの他、ご家族様からのお声は全員に社内ツール等を用いて共有しています。ご家族様からの謝意などは看護師を含む臨床現場で働く者にとってかけがえのない原動力となります。

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述

事業所や周囲の外観