サービスの内容に関する写真

空き人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

地域と共に「ワンストップ化」を確立し、医療・保健・福祉・その他関係機関との連携の強化
ボランティア、学校、地域団体と積極的な交流
制度の狭間・ニーズに対して新時代に即応した先駆的な事業

• 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

採用の面接は法人規模で行い、最適な人材の配置をめざす

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

有資格者にこだわらず、適材適所に業務をになっている

• 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施

出前授業（小中学校、大学）

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

就業規則に則り、研修費用、交通費等の全面支援を行う

• 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動

介護職員キャリアアップ制度規定に基づく研修体系

• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

外部相談窓口体制あり

両立支援・多様な働き方の推進

• 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

福岡県子育て応援宣言、企業、事業所として登録

時間単位での有休取得が可能

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

非正規職員から正規職員登用制度あり

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

有給休暇とは別に特別休暇（フレッシュアップ休暇：年4回、アニバーサリー休暇：年1回）が付与されており、定期的に取得状況を確認
特別休暇においては毎年100％の取得率

• 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている

有給休暇取得状況の定期的な確認
首都クリルの少ない職員への声掛け

腰痛を含む心身の健康管理

• 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

福利厚生規程に基づく活用、メンタルヘルス相談窓口設置有り

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

職員健康診断全職員、年1回、夜勤者は年2回

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

マニュアル整備

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

タイムトライアルを随時実施している

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

安全衛生委員会による、現場環境アンケートの実施、改善の取組

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

介護ソフトを軸に記録、情報、すべて1本化した

• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

タブレット、ＰＣ、インカム等、ＩＣＴを活用した情報共有

• 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するICT機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

見守りカメラの設置、インカム、おむつセンサー、ハグの導入

• 業務内容の明確化と役割分担を行い、介護職員がケアに集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

スケッターの活用
無資格者は間接業務を責任をもって担っている

• 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うICTインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

ソーシャルの連携会議は医療法人、社会福祉法人と合同
各種指針、ＩＣＴ機器の購入、人事管理ソフト等は法人で整備している

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

研修のための自発的な事前ミーテイングによるコミュニケーション

• 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

出前授業や職場体験の実施
市民センターのイベント参加

• 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

最新の集団指導を冊子にして各々が手元に置き、学んでいる
研修にて理念を学ぶ

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述