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福岡県

2024年11月28日21:03 公表

ヘルパーステーション リーフ

サービスの内容に関する写真
記入日：2024年11月26日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒800-0236　福岡県北九州市小倉南区中曽根3丁目6番18号　
連絡先
Tel：093-474-7665／Fax：093-474-7667

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事業所概要

運営方針 要介護者等の心身の状況を踏まえて、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。また、事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。従業者の教育研修を重視し、提供するサービスの質について、常にその改善に努める。厚生省令で定める「指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準」の内容を遵守し、事業を実施するものとする。
事業開始年月日 2008/07/01
サービス提供地域　 北九州市
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（6時00分～22時00分）
土曜 0時分～0時分
（6時00分～22時00分）
日曜 0時分～0時分
（6時00分～22時00分）
祝日 0時分～0時分
（6時00分～22時00分）
定休日 土曜、日曜、祝日　　　８月１３日～１５日、１２月３０日～１月３日
留意事項 転送電話により、２４時間常時連絡が可能です。

サービス内容

サービスの特色　 住み慣れた自宅、地域で顔なじみの人たちと安心して自分らしく暮らしていけるよう利用者本位のきめ細やかなサービスを提供いたします。また、介護が必要な方やそのご家族の方に心から満足していただけるサービスを通じて、地域社会に貢献できるよう努めています。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 通常の実施地域以外の地域の居宅において行う指定訪問介護に要した交通費は、その実費を徴収する。なお、自動車を使用した場合の交通費は、次の額を徴収します。
・事業所から片道１０キロメートル未満　　無料
・事業所から片道１０キロメートル以上　　１ｋｍごとに１００円
通常の実施地域以外の地域の居宅において指定訪問介護を行う場合は、あらかじめ利用者又はその家族に対し、提供するサービスの内容及び費用について説明を行い、利用者の同意を得るものとします。
キャンセル料とその算定方法　 あり
24時間前までにご連絡頂いた場合　　　無料
当日のキャンセル（不在だった場合）　1回のサービスにつき一律1000円+交通費（往復）
※お客様の急変など、緊急且つやむを得ない場合はキャンセル料はいただきません。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 7人
訪問介護員等数 常勤 3人
非常勤 4人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 2人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 71.4％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 24人＜34.7人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 5人
要介護２ 8人
要介護３ 6人
要介護４ 3人
要介護５ 2人

その他

苦情相談窓口　 093-474-7665
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
通所介護
居宅介護支援
介護予防支援
訪問者数：221
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