介護事業所検索 介護サービス情報公表システム

福岡県

ヘルパーステーション ひよこ

記入日:2024年01月23日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒803-0277 福岡県北九州市小倉南区徳吉東5丁目3-16 
連絡先
Tel:093-451-1783/Fax:093-451-1784

運営状況:レーダーチャート (レーダーチャートを閉じる

事業所概要

運営方針 地域との結びつきを重視し、居宅介護支援事業者、他の居宅サービス事業者、保険医療サービス又は福祉サービスを提供するもの及び関係市区町村との蜜接な連携を図りつつ、お客様の心身の状況、置かれている環境及びご希望等の把握に努め、お客様が可能な限りその居宅において、有する脳力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事等の介護その他日常生活上の援助をおこなうものとします。
事業開始年月日 2009/11/01
サービス提供地域  北九州市全域
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 8時30分~17時30分
(0時00分~24時00分)
土曜 8時30分~17時30分
(0時00分~24時00分)
日曜 0時00分~0時00分
(0時00分~24時00分)
祝日 08時30分~17時30分
(0時00分~24時00分)
定休日 年末年始:29日~1月3日 お盆:13日~15日
留意事項 事務所への連絡は24時間転送電話で待機して、社員、留守番電話等で応対いたします。

サービス内容

サービスの特色  1.24時間サービス提供しております。
2.連絡も、24時間社員または留守番電話で受けております。
3.介護保険外の個人契約で保険適用外の作業も受けております。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
交通費等は実費でお支払いいただきます。
キャンセル料とその算定方法  あり
原則的に:サービス実施予定24時間前までは無料
サービス実施予定24時間以内はサービス利用料金の1割
緊急時はこの限りではありません。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  9人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 7人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 0人
非常勤 4人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 22.2%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
1人<35.1人>
要介護度別利用者数 要介護1 0人
要介護2 0人
要介護3 1人
要介護4 0人
要介護5 0人

その他

苦情相談窓口  093-451-1783
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
地域密着型通所介護
訪問者数:804