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福岡県

ハッピービーケアプラン

記入日:2024年10月07日
介護サービスの種類
居宅介護支援
所在地
〒802-0831 福岡県北九州市小倉南区田原新町1-1-3-1F 
連絡先
Tel:093-383-0328/Fax:093-383-0329
※このページは事業所の責任にて公表している情報です。

受け入れ可能人数

  • 受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
    0/0人
  • 最大受け入れ人数0人中、現在の受け入れ可能人数0人です。
    (2025年09月26日時点)

サービスの内容に関する自由記述

北九州市内や周辺地域から相談を受けて、それぞれの本人・ご家族の意向に沿った介護サービスができるようにしています。

サービスの質の向上に向けた取組

利用者の状況・ご家族の希望等を検討したうえでご希望のサービスが提供できる事業所を紹介して利用者の毎日の生活に一緒に取り組んでいます。

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組
  • 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
  • 歩合給中心による給与体系で、職員は毎年増え続けていますが、現在以上は増やす予定ではなく、経営者、従業員からの紹介のみ採用としています。

  • 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築
  • 各種セミナーへの参加及び報告、毎週の会議記録にて能力向上を目指しています。

  • 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築(採用の実績でも可)
  • ケアマネージャーの採用では、紹介を中心。独立支援もNPO法人、合同会社中心に支援しています。

  • 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施
  • -

資質の向上やキャリアアップに向けた支援
  • 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
  • 協力事業所と協力しながら、自社でできる事は自社で支援しています。

  • 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動
  • 給与体系で示しています。

  • 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保
  • 毎週の会議にて、特に今年は生成AIの活用を支援しています。

両立支援・多様な働き方の推進
  • 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備
  • 就業規則で支援決定しています。

  • 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
  • 新人は研修期間の設置、非正規社員から正規社員への登用など就業規則に明示してあります。

  • 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標(例えば、1週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●%以上を取得)を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
  • 就業規則内で自由に活用しています。

  • 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている
  • 横の職員同士にて連絡の上、行っています。

腰痛を含む心身の健康管理
  • 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
  • 就業規則に記載があり、マニュアルも整備しています。それ以外の緊急連絡は管理者へ報告しています。

生産性向上(業務改善及び働く環境改善)のための取組
  • 現場の課題の見える化(課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等)を実施している
  • 課題の都度、会議にて検討、改善しています。

  • 5S活動(業務管理の手法の1つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの)等の実践による職場環境の整備を行っている
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  • 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
  • 担当者ごとの管理を決定して、情報共有を行っています。

  • 介護ソフト(記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。)、情報端末(タブレット端末、スマートフォン端末等)の導入
  • 居宅向けソフト、ヘルパー向けソフトを導入済みです。

  • 介護ロボット(見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等)又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するICT機器(ビジネスチャットツール含む)の導入
  • 携帯電話による連携ソフトを導入済み

  • 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うICTインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施
  • 物品の共同購入、福利厚生費の活用等実施しています。

やりがい・働きがいの醸成
  • ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
  • 毎週の会議報告、連絡、相談を実施、記録

  • 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施
  • 事業者間の連絡、紹介で実施しています。

  • 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
  • 毎年の介護保険における集団指導の内容確認等、実施しています。

  • ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
  • 在宅から入所までの説明、ご家族への配慮とその都度、協力事業所と説明しております。

併設されているサービス

福祉有償運送・訪問介護の併設により、情報の共有や改善等、早い対応が出来ています、

保険外の利用料等に関する自由記述

福祉有償運送にては、個人契約等や訪問介護事業において、年末の大掃除、お墓参り、その他個人契約にて受けております。

従業員の情報

  • 従業員の男女比

  • 従業員の年齢構成

従業員の特色に関する自由記述

北九州市内全域に居住するケアマネージャーや福祉有償運送の責任者と、顔を突き合わせますので、利用者の情報や他事業所の情報が得やすい状態です。

利用者の情報

  • 利用者の男女比

  • 利用者の年齢構成

利用者の特色に関する自由記述

利用者及びご家族の要望に沿って相談を受けご希望のサービス事業所を紹介することでご家族の安心を受けやすい状態となっています。

事業所の雇用管理に関する情報

勤務時間

コロナの流行以来、在宅勤務の推奨をしており、毎週1回の会議は、事務所勤務です。

賃金体系

福岡県の最低賃金を守りながら、基本給と職能給で自分で頑張れば、高い賃金が得られる仕組みにしています。

休暇制度の内容および取得状況

申請により、自由にとれる会社です。

福利厚生の状況

健康診断受診や食べ物、飲み物の提供、その他希望によりできるだけ意向に沿うようにしています。ノートパソコン・小型プリンターの貸し出しをしています。

離職率

3年前の1名(独立者)のみです。

その他

NPO法人で、福祉有償運送・訪問介護事業を同じ事務所で併設しておりますので、利用者情報や他事業所との連絡や情報が入りやすく、小規模な法人で働きやすい職場つくりを目指しております。

ケアの詳細(具体的な接し方等)