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福岡県

2024年11月29日18:08 公表

ヘルパーステーション　panda

サービスの内容に関する写真
記入日：2024年11月24日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒802-0872　福岡県北九州市小倉南区守恒2丁目10-3　
連絡先
Tel：093-231-4432／Fax：093-231-4432

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事業所概要

運営方針 本事業の運営の方針は、以下のとおりとする。
( 1 )指定訪問介護は、利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止又は要介護状態となることの予防に資するよう、その目標を設定し、計画的に行うものとする。
( 2 )事業者自らその提供する指定訪問介護の質の評価を行い、常にその改善を図るものとする。
( 3 )指定訪問介護の提供に当たっては、訪問介護計画に基づき、利用者が日常生活を営むのに必要な援助を行う。
( 4 )指定訪問介護の提供に当たっては、懇切丁寧に行うことを旨とし、利用者又はその家族に対し、サービスの提供方法等について、理解しやすいように説明を行う。
( 5 )指定訪問介護の提供に当たっては、介護技術の進歩に対応し、適切な介護技術をもってサービスの提供を行う。
( 6 )指定訪問介護は、常に利用者の心身の状況を的確に把握しつつ、その置かれている環境等の的確な把握に努め、利用者又はその家族に対し、適切な相談及び助言を行
( 7 )指定訪問介護の提供に当たっては、入浴、排せつ、食事等の介護(身体介護)又は調理、洗濯、掃除等の家事(生活援助)を常に総合的に提供するものとし、特定の援助に偏しないようにする。
2事業実施に当たっては、市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携に努める。
3事業所は、以下の場合を除いて、正当な理由なくサービス提供を拒まない。
( 1 )事業所の現員からは利用申込に応じきれない場合。
( 2 )利用申込者の居住地が当該事業所の通常の事業の実施地域外である場合、その他利用申込者に対し自ら適切な指定訪問介護を提供することが困難な場合。
事業開始年月日 2021/09/01
サービス提供地域　 北九州市、行橋市及び苅田町
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 8時00分～17時00分
（8時00分～23時00分）
土曜 8時00分～17時00分
（8時00分～23時00分）
日曜 8時00分～17時00分
（8時00分～23時00分）
祝日 8時00分～17時00分
（8時00分～23時00分）
定休日 なし
留意事項

サービス内容

サービスの特色　 重度の障害や疾患がある方の排泄や入浴等、身体的な介助が中心
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 なし
キャンセル料とその算定方法　 あり
24時間前までの連絡　　　　　キャンセル料不要
12時間前までの連絡　　　　　1提供当たりの料金の50％
12時間前までに連絡ない場合　1提供当たりの料金の100％
※ご利用者の病状の急変、入院等の場合はキャンセル料不要
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 12人
訪問介護員等数 常勤 6人
非常勤 6人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 5人
非常勤 2人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 75％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 4人＜34.7人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 0人
要介護２ 0人
要介護３ 0人
要介護４ 1人
要介護５ 3人

その他

苦情相談窓口　 093-231-4432
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問者数：440
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