2025年12月05日07:57 公表
ヘルパーステーション白馬
記入日：2025年10月18日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒806-0063 福岡県北九州市八幡西区市瀬二丁目１２番６４号
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| 連絡先 |
Tel：093-614-2800／Fax：093-614-2802
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事業所概要
| 運営方針 | 利用者が居宅において自立した日常生活又は社会生活を営むことが出来る様、利用者の身体その他の状況及びその置かれている環境に応じて、入浴・排泄や食事等の介護・調理・洗濯及び掃除等の家事並びに生活等に関する相談・助言やその他の生活全般にわたる支援を適切かつ効果的に行います。地域との結び付きも重視し、市町村や他の指定障害福祉サービス事業者その他福祉・保健医療サービスを提供する者との密接な連携に努めます。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2001/12/01 | ||
サービス提供地域  |
北九州市全域 中間市 水巻町 芦屋町 遠賀町 岡垣町 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （9時00分～18時00分） |
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| 祝日 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 定休日 | 日曜及び12月31日～1月1日 | ||
| 留意事項 | 24時間連絡可能です。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
ヘルパーステーション白馬では、ご利用者との信頼関係を重視し在宅での生活が安心して快適に過ごせるよう、ご家族・ケアマネジャー・サービス事業者との連携も図り日々ご支援させて頂いております。お困りの事がございましたら、些細の事でもお気軽にお問い合わせ下さい。どうぞよろしくお願い致します。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
事業所からの距離に応じ、1kmあたり１０円。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| サービス提供時間１時間前までに連絡を頂いた場合は徴収なし。 緊急を要する通院や入院以外でサービス提供時間までに連絡なしの場合は100％となります。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
10人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 7人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 100％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
15人＜35.1人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 1人 | |
| 要介護２ | 4人 | ||
| 要介護３ | 5人 | ||
| 要介護４ | 3人 | ||
| 要介護５ | 2人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
093-614-2800 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 居宅介護支援 |
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訪問者数：315