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福岡県

ヘルパーステーションフロイデ

記入日:2024年11月25日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒805-0013 北九州市八幡東区昭和1丁目2番28号 
連絡先
Tel:093-654-5662/Fax:093-654-5663

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事業所概要

運営方針 利用者の有する能力に応じ自立した日常生活が営む事が出来るよう、入浴・排泄・食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。利用者家族の身体及び精神的負担の軽減を図るものとする。利用者の希望・人権を尊重したサービスの提供を行うものとする。
事業開始年月日 2003/10/1
サービス提供地域  北九州市
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 09時00分~18時00分
(06時00分~00時00分)
土曜 00時00分~00時00分
(06時00分~00時00分)
日曜 00時00分~00時00分
(06時00分~00時00分)
祝日 00時00分~00時00分
(06時00分~00時00分)
定休日 年中無休
留意事項 上記の営業日、営業時間のほか、電話等により24時間常時連絡が可能な体制とする。

サービス内容

サービスの特色  利用者の社会的状況、その家族の状況等を把握し、適正な制度やサービスの提供や希望の確認等を行い、利用者や家族が自ら選択し、望んだ居宅生活が送れるよう支援する。また、各関係機関との連絡調整や連帯を重視し利用者を総合的に援助する事が可能。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
公共交通機関利用時は実費。
自動車利用時は1キロあたり100円。
キャンセル料とその算定方法  あり
利用前日までに連絡が無かった場合1000円のキャンセル料を徴収。
ただし、緊急入院の場合のみ当日連絡についてキャンセル料は徴収しない。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  31人
訪問介護員等数 常勤 7人
非常勤 22人
訪問介護員等の退職者数  常勤 3人
非常勤 3人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 8人
非常勤 9人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 62.1%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
114人<34.4人>
要介護度別利用者数 要介護1 51人
要介護2 34人
要介護3 16人
要介護4 6人
要介護5 7人

その他

苦情相談窓口  093-654-5662
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
通所介護
特定施設入居者生活介護
認知症対応型共同生活介護
介護予防特定施設入居者生活介護
介護予防認知症対応型共同生活介護
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