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福岡県

ホームヘルパーステーションまごころの手

記入日:2024年11月20日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒805-0063 福岡県北九州市八幡東区東台良町5-49 
連絡先
Tel:093-663-2103/Fax:093-383-0022

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事業所概要

運営方針 良質なサービスを提供、従事職員の資質の向上を図る、利用者本人の望む生活を一緒に見つけていく生活の援助
事業開始年月日 2004/05/01
サービス提供地域  遠賀郡・中間市・北九州市
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~18時00分
(8時00分~19時00分)
土曜 9時00分~18時00分
(8時00分~19時00分)
日曜 時分~時分
(8時00分~19時00分)
祝日 9時00分~18時00分
(8時00分~19時00分)
定休日 日曜日・年末年始12/31~1/3
留意事項 電話はいつでも24時間通じます。

サービス内容

サービスの特色  希望のもてる感謝のある日々が送れる人生を、利用者の皆様御家族の方々が味わえるよう支援する。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
交通費の実費
キャンセル料とその算定方法  あり
利用者の病状の急変など、緊急やむを得ない事情がある場合は不要です。             
利用日の前日までに連絡があった場合・・・・・・・・無料                 
利用日までに連絡がない場合    ・・・・・・・・利用者負担金の100%                   
キャンセル料は、利用者負担金の支払いにあわせてお支払いいただきます。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  11人
訪問介護員等数 常勤 3人
非常勤 7人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 1人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 54.5%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
19人<34.7人>
要介護度別利用者数 要介護1 3人
要介護2 5人
要介護3 7人
要介護4 3人
要介護5 1人

その他

苦情相談窓口  093-663-2103
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 あり
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
居宅介護支援
介護予防支援
訪問者数:325