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福岡県

2024年11月29日18:55 公表

ＮＰＯあいの会ホームヘルプサービス

サービスの内容に関する写真
記入日：2024年11月26日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒806-0023　北九州市八幡西区八千代町12-2　
連絡先
Tel：093-642-3921／Fax：093-645-0462

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事業所概要

運営方針 ・地域市民が要支援・要介護状態になった場合、その有する能力に応じた自立した日常生活を営むことができるように配慮しつつ、身体介護その他生活全般にわたる援助が行えるような総合的な居宅介護サービスの計画を作成します。
・居宅介護サービス計画の作成にあたっては、利用される方の意思・人格を尊重し、常に利用される方の立場に立って対応します。
・居宅介護サービス計画の作成にあたっては、要介護状態の軽減もしくは悪化の防止または要介護状態となることの予防に資するよう行うと共に、市町村・居宅介護支援事業者・他の居宅サービス事業者その他必要な保健・医療機関と密接に連携することを旨とし、地域福祉の向上に努めます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
・ＮＰＯとして介護サービスを提供することにより、利用者が地域社会でより豊かで住みよい環境づくりに貢献していきます。
事業開始年月日 2000/04/01
サービス提供地域　 八幡西区を中心に門司区を除く北九州市全域・中間市・遠賀郡水巻町
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～17時00分
（9時00分～18時00分）
土曜 9時00分～13時00分
（9時00分～18時00分）
日曜 0時00分～0時00分
（0時00分～0時00分）
祝日 0時00分～0時00分
（0時00分～0時00分）
定休日 8/13～8/15、12/29～1/3
留意事項 電話連絡は24時間転送にて対応可能

サービス内容

サービスの特色　 当会独自の保険外サービスとして、会員相互の「たすけあいサービス」がある
生活援助１３２０～１５４０円／身体介護１５４０～１８７０円　（交通費平均６６０円）
通院等乗降介助の実施の有無 あり
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 交通費実費：自動車使用の場合　
　(1)事業所から片道おおむね10キロメートル未満は660円　　　
　(2)片道おおむね20キロメートル超は990円　　　　
＊ただし、利用者又はその家族に対して事前に文書で説明をした上で、
　支払いに同意する文書（記名捺印）を受けます。
キャンセル料とその算定方法　 あり
利用者の都合により、サービス利用を当日に中止する場合は、
キャンセル料を一律1,000円請求する。
ただし、体調不良や緊急時などやむを得ない事情がある場合は不要。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 23人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 16人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 1人
非常勤 0人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 77.8％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 17人＜34.7人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 6人
要介護２ 5人
要介護３ 3人
要介護４ 3人
要介護５ 0人

その他

苦情相談窓口　 093-642-3921
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問者数：327
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