2025年12月05日07:57 公表
ヘルパーステーション 四方来
記入日：2025年10月21日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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| 所在地 |
〒807-0801 北九州市八幡西区本城2丁目７－１３ 住吉ハイツ101号
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| 連絡先 |
Tel：093-883-8267／Fax：093-883-8331
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事業所概要
| 運営方針 | ご利用者様の意志と人格を尊重し、可能な限り、その自宅や地域において日常生活を営めるよう、入浴、排せつ、食事の介護、その他生活全般にわたるご支援を実施する。その人らしい生き方を尊重し思いやりと責任をもって、信頼されるサービスを提供する。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2012/9/1 | ||
サービス提供地域  |
北九州市・遠賀郡・中間市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時30分 （7時30分～20時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （7時30分～20時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （7時30分～20時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （7時30分～20時00分） |
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| 定休日 | 土日祝 | ||
| 留意事項 | 年末年始（12/30~1/3)の期間についても原則対応させて頂いております。また、お電話等では24時間対応です。但し状況に応じてご相談させていただく場合がございます。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
利用者の心身機能の改善、環境調整等を通じて、利用者の自立を支援し、生活の質の向上に資するサービス提供を行い、利用者の意欲を高めるような適切な働きかけを行うとともに、利用者の自立の可能性を最大限引き出す支援を行う。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の事業実施地域以外の地区にお住いの方で当事業所のサービスを利用される場合は㎞＝20円×距離数を実費としていただきます。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| ヘルパー到着前のキャンセルに関してはキャンセル料はかかりません。 ヘルパー到着後にキャンセルされた場合は、当日の利用料金の100%相当額を徴収します。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
24人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 19人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 5人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 71.4％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
75人＜35.1人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 33人 | |
| 要介護２ | 24人 | ||
| 要介護３ | 7人 | ||
| 要介護４ | 8人 | ||
| 要介護５ | 3人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
093-883-8267 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 居宅介護支援 介護予防支援 |
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訪問者数：318