受け入れ可能人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

取組に関係するホームページURL

• 田中三奈子（統括マネジャー）
  https://share.google/7PYGDiTzsH3xaMQRm
• 田中三奈子（統括マネージャー）
  https://share.google/3KFEetHZ2Jokqn1Gv
• 株式会社リエート
  https://share.google/cr8zYFZ7SDEsETzIk

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

年齢、資格、経験を問わず採用しています。

• 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施

定期的に無資格者にむけて無料説明会を実施しています。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

定期的に仕事内容などの聞き取りを行い、柔軟に対応しています。

• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

働き方などスタッフの要望を定期的に聴取しています。

両立支援・多様な働き方の推進

• 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

ご家族の急病に際し、休暇取得を可能とする配慮を行っております。また、男性社員には、お子様の出産後、特別休暇を付与しております。

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

希望休暇取得の利便性向上に努めております。変形労働時間制の導入により、柔軟なシフト編成が可能となります。

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

年間最低5日の休暇取得を保証する体制を整えております。希望休暇との調整により、より柔軟な休暇取得を可能にしております。

• 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている

有給休暇の残日数は毎月確認可能です。職員全員が同一業務を遂行できるよう努めております。

腰痛を含む心身の健康管理

• 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

毎日の健康状態の確認と健康チェックを実施しております。

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

当社は、従業員の健康管理に努め、毎年1回、健康診断を実施しております。また、従業員の福利厚生として、休憩室を完備し、無料でご利用いただけるコーヒーサーバーおよびお茶菓子を完備しております。

• 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

介護技術研修を定期的に実施しております。福祉用具を積極的に活用し、腰痛予防に努めております。

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

業務マニュアルを整備し、入職時及び定期的な研修や実技を実施しております。

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

業務内容の見直しを定期的に実施し、職員からのヒアリングを実施することで、業務効率の向上に努めております。

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

職場環境の整備を目的として、5S活動等の実践を実施しております。

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

職員間の業務の優先順位を明確化するため、業務手順書の作成を進めております。記録管理は介護ソフトを活用しており、業務効率化のため、タブレットを2台配備しております。

• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

当社の介護ソフトはカイポケを活用しております。また、タブレットを2台配備しております。

• 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するICT機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

スマートフォンの使用を許可し、スタッフ間の円滑な連絡を保障しております。入浴支援のため、機械浴を完備しており、福祉用具の積極的な活用を促進しております。

• 業務内容の明確化と役割分担を行い、介護職員がケアに集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

当社は、厨房スタッフおよび入浴介助スタッフを雇用し、職員が中核業務に専念できるよう支援しております。

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

職員からの業務改善案を受けて、柔軟に業務改善を行なっています。

• 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

地域住民との交流を深めるため、マルシェを開催し、施設における取り組みに関する報告会を実施しております。

• 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

当社は、従業員の入職時および希望に応じて研修を実施しております。

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

苦情や賛辞は、発生次第、職員に通知いたします。

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述