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福岡県

有限会社てるガイドサービス

記入日:2025年09月27日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒813-0043 福岡県福岡市東区名島2-21-1 
連絡先
Tel:092-681-3055/Fax:092-671-5351

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事業所概要

運営方針 利用者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。
利用者の日常生活全般の状況及びその希望を踏まえた介護計画を作成し、生活全般にわたる援助を行う。
地域との結びつきを重視し、関係市町村、他の事業者等との綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。
事業開始年月日 2007/06/01
サービス提供地域  福岡市全域、古賀市、春日市、糟屋郡
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~17時00分
(0時00分~24時00分)
土曜 0時00分~0時00分
(0時00分~24時00分)
日曜 0時00分~0時00分
(0時00分~24時00分)
祝日 0時00分~0時00分
(0時00分~24時00分)
定休日 土曜・日曜・祝日
留意事項 サービス受付は月曜~金曜(12/31~1/3を除く)、9:00~17:00の時間帯で電話連絡可能。
緊急時は転送電話で365日24時間連絡が可能。

サービス内容

サービスの特色  24時間対応
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
利用者より実費徴収
キャンセル料とその算定方法  あり
サービス予定時間の24時間前まで 無料
サービス予定時間の24時間以内  利用者負担金相当額
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  10人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 7人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 3人
非常勤 0人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 0%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
10人<35.0人>
要介護度別利用者数 要介護1 4人
要介護2 5人
要介護3 0人
要介護4 0人
要介護5 1人

その他

苦情相談窓口  092-681-3055
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  あり
2019/11/21
第三者評価の結果 第三者評価の結果
当該結果の一部の公表の同意 あり
評価機関による講評
事業所のコメント 平成22年3月(福岡県社会福祉協議会にて介護サービス情報の公表を受けましたが書類の保管はありません)    福岡県介護サービス情報公表 平成25年8月~平成29年12月は 書類保管
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
介護予防支援
訪問者数:209