2025年10月23日10:21 公表
福岡地域福祉サービス協会ヘルパーステーションたすけ愛の会ひまわり
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（2026年09月23日時点）
サービスの内容に関する自由記述
２０１３年１０月に定期巡回・随時対応訪問看護介護サービスを開設。通常サービスで在宅生活が困難になった、利用者を定期巡回・随時対応サービスを利用により、在宅生活が継続できている。逆もあり、定期巡回・随時対応サービス利用し、状態が安定した利用者は通常サービスに移行になるなど、利用者の要望や利用者に寄り添う介護サービスができている。新たに２０１７年３月には夜間対応型訪問介護も開設。
サービスの質の向上に向けた取組
千鳥橋病院、付属診療所との連携で、医療依存度の高い利用者の受け入れ又、介護職員の定例学習会の講師を依頼している。学術・運動交流集会などで、毎年事例をまとめ報告し、介護サービスを振り返る機会になっている。
賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容
- 入職促進に向けた取組
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- 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
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- 資質の向上やキャリアアップに向けた支援
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- 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
- 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保
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- 両立支援・多様な働き方の推進
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- 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備
- 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
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- 腰痛を含む心身の健康管理
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- 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
- 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
- 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施
- 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
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- 生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組
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- 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築（委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等）を行っている
- 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している
- 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
- 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入
- 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するICT機器（ビジネスチャットツール含む）の導入
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- やりがい・働きがいの醸成
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- ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
- 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
- ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
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併設されているサービス
平成２８年１０月 南区に新規事業所開設 電話番号５５７－８２３４（FAX ５５７－８２３５） 平成２９年 ４月 東区箱崎に新規事業所開設 ４０９－１８５１（FAX ４０９－１８５２）
保険外の利用料等に関する自由記述
●介護保険で利用できないサービスは、自費料金で対応しています。（３０分から。交通費別途４４０円）
身体介護 ３６００円/Ｈ 生活援助 ２４００円/Ｈ
従業員の情報
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従業員の男女比
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従業員の年齢構成
従業員の特色に関する自由記述
年間の研修計画は、毎年常勤職員、登録ヘルパーからアンケートを取り、その結果を参考にして、年間の研修計画を立てている。
可能な限り専門職の講師依頼に努めている。
利用者の情報
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利用者の男女比
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利用者の年齢構成
利用者の特色に関する自由記述
訪問型独自サービス（介護予防）も受けています。 身体介護サービスは、施設経験の若い職員を中心に頑張っています。
事業所の雇用管理に関する情報
勤務時間
● 始業8時30分 終業17時30分 時間外のサービスあり。
休暇制度の内容および取得状況
●休日は、月8日から9日 夏季3日 冬季4日を加え年110日。
●有給休暇、正規職員は採用後2か月、短期雇用職員は6か月後発生。
福利厚生の状況
●正規職員；共済制度、リフレッシュ休暇制度など。
●慶弔制度に基づく給与制度有り。