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福岡県

2025年10月23日10:21 公表

アイケアソリューション

記入日：2025年10月13日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒812-0054　福岡県福岡市東区馬出4丁目1-25　住宅型有料老人ホームすまいるほーむ箱崎
連絡先
Tel：092-980-5200／Fax：092-986-1514

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事業所概要

運営方針 （企業理念）1.真心と誠実さを持って謙虚な心でご利用者様に接し、自立支援のために高度なサービスを提供する。2.ご家族の皆様に安心していただけるように万全の管理体制でのぞみ、ご利用者様の安心を創造する。3.関連するすべての人々の幸せを確保するために誠意を持って会社を運営し、地域社会に貢献する。

（行動指針）1.すべての人に笑顔で対応し、感謝の気持ちをわすれないこと。2.目配り・気配り・心配りをすること。3.人と人との繋がり・信頼関係を大切にすること。4.整理・整頓・清掃・清潔・躾（訓練）の5Sを徹底すること。5.物事を肯定的に捉え、前向きな姿勢で仕事に取り組むこと。
事業開始年月日 2010/04/06
サービス提供地域　 福岡市
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（7時00分～19時00分）
土曜 9時00分～18時00分
（7時00分～19時00分）
日曜 9時00分～18時00分
（7時00分～19時00分）
祝日 9時00分～18時00分
（7時00分～19時00分）
定休日 なし
留意事項 年中無休の訪問介護体制を整えています。ただし年末年始については人員の配置状況によってご相談させていただくことがあります。

サービス内容

サービスの特色　 年中無休、7時～19時の訪問介護サービス提供体制を整えています。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 福岡市外の居宅訪問で、社用自動車を利用した場合、事業所から片道10キロメートル未満は無料、片道10キロメートルを越えた時点から1キロメートルごとに100円となります。
キャンセル料とその算定方法　 あり
サービスの利用をキャンセルされる場合、キャンセルの連絡をいただいた時間に応じて、キャンセル料を請求いたします。
●サービス提供予定日の前日17時までに連絡を頂いた場合はキャンセル料は不要です。
●サービス提供予定日の前日17時以降に連絡を頂いた場合は1提供あたり料金の100％を請求いたします。
ただし、利用者様の病状急変や急な医療機関受診、入院の場合にはキャンセル料を請求しません。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 17人
訪問介護員等数 常勤 3人
非常勤 13人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 1人
非常勤 8人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 3人
非常勤 9人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 12.5％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 79人＜35.0人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 10人
要介護２ 25人
要介護３ 14人
要介護４ 17人
要介護５ 13人

その他

苦情相談窓口　 092-980-5200
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
地域密着型通所介護
訪問者数：95
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