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福岡県

元気のふる里 デイサービス 那珂

記入日:2025年12月22日
介護サービスの種類
通所介護
所在地
〒812-0893 福岡市博多区那珂4丁目18-5 MAST筑紫通1階 MAST筑紫通1階
連絡先
Tel:092-482-6660/Fax:092-482-6661
※このページは事業所の責任にて公表している情報です。

受け入れ可能人数

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サービスの内容に関する自由記述

当事業所は、多様な背景を持つ利用者が互いに助け合いながら過ごせる環境を整え、リハビリ職を含む多職種が連携して個別支援と生活リハビリを提供しています。
幅広い年代のスタッフが専門性を活かし、きめ細やかなサービスを通じて利用者の生活の質向上を支えています。

サービスの質の向上に向けた取組

当事業所では、利用者一人ひとりが安心して過ごせる環境づくりと、生活の質の向上を目指し、日々のサービス改善に取り組んでいます。利用者は、若くして障害を負われた方から、高齢に伴う身体の不自由さを抱える方まで幅広く、それぞれ異なる生活背景や困りごとを持ちながら通所されています。こうした多様な利用者が、ここでの時間を通じて互いに声を掛け合い、助け合いながら過ごされていることが当事業所の大きな特徴です。親しみやすい雰囲気の中にも礼儀を大切にし、個々の生活スタイルを尊重し合う温かいコミュニティが自然に形成されています。
サービス提供においては、リハビリ職を含む多職種が連携し、利用者の状態に合わせた個別トレーニングや生活リハビリを実施しています。身体機能の維持・向上を目指すだけでなく、日常生活の中で感じる不便さを少しでも軽減できるよう、きめ細やかな支援を心がけています。利用者が「その人らしく」過ごせることを最優先に、無理のないペースで取り組める支援計画を作成し、日々の変化を丁寧に把握しながらサービスを提供しています。
職員体制については、幅広い年代のスタッフが在籍し、年齢や経験の違いを超えて協力し合える風通しの良い職場環境を整えています。各職員が専門的な視点を持ち寄り、日々の支援について意見交換を行うことで、より良いケアの実践につなげています。多様な価値観を尊重しながら、利用者にとって最適な支援を検討できるチームづくりを大切にしています。
また、職員のスキル向上にも力を入れており、定期的な社内研修に加えて、個別学習システムの導入や小集団での研修を実施しています。さらに、介護福祉士や実務者研修など、資格取得に向けた支援も積極的に行い、職員一人ひとりが成長できる環境を整えています。これにより、専門性の高いサービス提供と、利用者に寄り添った対応が可能となっています。
接遇面の向上にも取り組んでおり、接遇委員会を定期的に開催しています。利用者やご家族への対応について事例を共有し、改善点の検討やロールプレイなどを通じて、職員全体の接遇力向上を図っています。小さな気づきを大切にし、より丁寧で温かみのある対応ができるよう、職員全員で取り組んでいます。
これらの取り組みを通じて、当事業所では「安心して通える場所」「自分らしく過ごせる場所」「互いに支え合える場所」を目指し、サービスの質向上に継続的に努めています。利用者・ご家族・地域から信頼される事業所であり続けるため、今後も職員一同、学びと改善を重ねながら、より良いサービス提供を追求してまいります。

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組
  • 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
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  • 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築
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  • 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築(採用の実績でも可)
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  • 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施
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資質の向上やキャリアアップに向けた支援
  • 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
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  • 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動
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  • エルダー・メンター(仕事やメンタル面のサポート等をする担当者)制度等導入
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  • 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保
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両立支援・多様な働き方の推進
  • 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標(例えば、1週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●%以上を取得)を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
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  • 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている
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腰痛を含む心身の健康管理
  • 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
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  • 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施
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  • 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
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生産性向上(業務改善及び働く環境改善)のための取組
  • 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築(委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等)を行っている
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  • 現場の課題の見える化(課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等)を実施している
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  • 5S活動(業務管理の手法の1つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの)等の実践による職場環境の整備を行っている
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  • 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
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  • 介護ソフト(記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。)、情報端末(タブレット端末、スマートフォン端末等)の導入
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  • 業務内容の明確化と役割分担を行い、介護職員がケアに集中できる環境を整備。特に、間接業務(食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等)がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う
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やりがい・働きがいの醸成
  • ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
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  • 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
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  • ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
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併設されているサービス

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保険外の利用料等に関する自由記述

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従業員の情報

  • 従業員の男女比

  • 従業員の年齢構成

従業員の特色に関する自由記述

年齢や経歴の異なるスタッフが、互いに学び合いながら成長できる環境です。事業所の理念に沿った人材が育ち、利用者に寄り添う姿勢を大切にしたチームづくりを行っています。

利用者の情報

  • 利用者の男女比

  • 利用者の年齢構成

利用者の特色に関する自由記述

当事業所には、若くして障害をお持ちになった方から、高齢に伴う身体の不自由さを抱える方まで、さまざまな背景を持つ利用者が通われています。
それぞれが日々の生活で感じる不便さを、ここで過ごす時間を通じて互いに助け合い、声を掛け合いながら補い合っています。
親しみやすい雰囲気の中にも礼儀を大切にし、個々の生活スタイルを尊重し合う利用者の集まりです。

ケアの詳細(具体的な接し方等)